在桃園，有一張小卡片，默默守護著長輩與身心障礙朋友的生活便利與健康，它就是「桃園市敬老愛心卡」。這張卡不只是身份的象徵，更是實實在在的生活幫手。今天，就讓我們一起來聊聊這張卡片的妙用，以及它如何成為許多人日常中的好夥伴。

一、 這張卡，為誰而生？

桃園市敬老愛心卡的發放對象很明確，主要就是為了照顧兩大族群：

1. 長輩族群： 設籍桃園市，且年滿65歲以上的市民。歲月的累積，換來的是這座城市對您貢獻的感謝與照顧。
2. 身心障礙朋友： 設籍桃園市，並持有身心障礙證明（或手冊） 的市民。無論障礙程度為何，這張卡都希望能為您的出行與生活提供一份支持。

這項政策的核心精神，就是敬老與愛心，讓符合資格的市民，能夠更輕鬆、更無負擔地參與社會活動，享受生活便利。

二、 卡片的能量來源：每個月自動儲值的點數

敬老愛心卡最實際的地方，在於它提供的是每月可用的點數補助，而非一次性的福利。目前（截至撰文時）的補助額度是：

• 每月提供 800點（相當於新台幣800元）。
• 點數於每月1日會自動儲值進卡片。
• 當月未用完的點數，無法累積至下個月使用，會在月底歸零。下個月1日再重新儲值新的800點。

這個設計鼓勵持卡人每個月都能善用這份心意，無論是用在交通、醫療或是休閒活動上。記得要按月使用，避免浪費哦！

三、 點數怎麼用？四大功能深入看

這800點的魔力在哪裡？主要可以應用在以下幾個面向，範圍其實比很多人想像的還要廣：

（一） 暢行無阻：大眾運輸工具 這是最核心也最常用的功能。點數可以直接折抵搭乘桃園市境內多種公共運輸工具的費用：

1. 市區公車： 包含桃園市所有的市區公車路線（路線編碼為 L、GR、BR、206、207、208 等）。上車時直接刷卡扣點，非常方便。
2. 桃園捷運（機場捷運線）： 在桃園捷運各站進出閘門時刷卡，即可扣抵當次搭乘的車資。輕鬆往返桃園各區、新北、台北甚至機場。
3. 台灣鐵路（台鐵）： 可搭乘台鐵列車（太魯閣號、普悠瑪號、觀光列車、團體列車、專開列車等特殊列車除外）。限於桃園市境內各站（北起鶯歌站，南至富岡站）上車或下車（即起訖站其一需在桃園市境內），並使用電子票證的普通（自由）車廂。直接刷卡進出站扣點。
4. 愛心計程車隊： 與桃園市政府合作的特定愛心計程車隊。持卡搭乘這些車隊的計程車，車資可直接從卡片點數扣抵（通常有每趟次或每日扣點上限規定，請依當時公告為準）。這是提供給行動較不便或公車捷運未達地區長輩的重要服務。

（二） 照顧健康：醫療院所掛號費 健康是最大的財富。敬老愛心卡點數可用於折抵合約醫療院所的門診掛號費和部分負擔費用（健保規定之自行負擔部分）。

• 重要提醒： 並非所有醫療院所都能使用！必須是與桃園市政府社會局簽訂特約的診所或醫院。使用前，建議先上桃園市政府社會局官網查詢最新的特約醫療機構名單，或直接詢問您常去的診所/醫院櫃檯是否接受敬老愛心卡折抵。避免白跑一趟。

（三） 活力滿滿：運動場館 鼓勵長輩和身心障礙朋友多運動，保持身體活力。點數可用於折抵桃園市內公有運動場館（如國民運動中心、體育館等）的入場門票或設施使用費。詳細可使用場館及項目，請參照各場館公告或社會局資訊。

（四） 陶冶身心：藝文場館 豐富精神生活同樣重要。點數也可用於折抵桃園市立圖書館、桃園市立美術館（及其所屬場館）、各區藝文中心或客家文化館等公有藝文場館的門票費用（若有收費展覽或活動），或部分付費活動。實際適用場館及項目，請依各場館最新公告為主。

四、 如何成為持卡人？申請步驟看這裡

符合資格，該怎麼申請這張實用的卡片呢？流程其實很便民：

1. 確認資格： 年滿65歲設籍桃園市民，或持有身心障礙證明且設籍桃園市民。
2. 準備文件：
   • 申請人身分證正本及正、反面影本一份（查驗後影本留存）。若委託他人辦理，受託人也需帶身分證正本及影本。
   • 符合身心障礙資格者，需另備身心障礙證明正本及影本（查驗後正本歸還，影本留存）。
   • 最近兩年內彩色脫帽大頭照1張（符合身分證規格）。如果之前辦過桃園市的市民卡（含敬老卡、愛心卡）且照片可用，則可免附。
   • 申請人印章（或可簽名）。
   • 如果是委託辦理，受託人需攜帶申請人的委託書（可至公所索取填寫或自行書寫）及雙方證件。
3. 申請地點：
   • 各區公所： 最普遍的地點。請至戶籍所在地的區公所社會（經）課或指定櫃檯辦理。例如：桃園區公所、中壢區公所、平鎮區公所…等等。
   • 桃園市政府社會局老人福利科或身心障礙福利科： 也可直接前往辦理。
4. 填寫申請表： 現場領取並填寫「桃園市敬老愛心卡申請表」。
5. 繳交與核對： 將填好的申請表連同準備好的文件交給承辦人員核對。
6. 領卡： 卡片製作需要作業時間（通常約7-10個工作天，視情況而定）。申請時可詢問承辦人員確切的領卡時間與方式（例如：郵寄或親自領取）。

貼心小提醒：

• 首次申請免費。
• 卡片本身具有市民卡的功能，也可結合其他應用（如借書證、小額支付等，需另行設定）。
• 如果卡片遺失、毀損需要補發，則需負擔工本費（金額依當時規定）。

五、 卡片在手，聰明使用小秘訣

拿到卡片後，該怎麼用才能發揮最大效益呢？幾個小技巧分享：

1. 隨身攜帶，習慣刷卡： 無論是搭公車、捷運、台鐵，或是去特約診所看醫生、運動、看展覽，養成拿出卡片刷一下的習慣。點數不用就浪費了！
2. 查詢餘額好放心：
   • 捷運站查詢機： 在桃園捷運各車站的查詢機上感應卡片即可顯示剩餘點數及使用紀錄。
   • 便利商店多媒體機： 部分便利商店（如7-11的ibon、全家的FamiPort）提供電子票證查詢功能，將卡片放上感應區即可查詢（可能需收取手續費）。
   • 公車刷卡機： 上公車刷卡時，刷卡機螢幕通常會顯示當次扣點金額及剩餘點數。
   • 特約醫療院所/場館櫃檯： 使用點數折抵時，可請櫃檯人員協助查詢。
3. 留意點數歸零日： 每月底點數自動歸零是關鍵！盡量在當月就把800點用在交通、醫療或休閒上，避免「月底趕用完」或「忘記用」的遺憾。可以規劃一下每週大概要用掉多少點。
4. 特約資訊勤更新： 特約醫療院所、愛心計程車隊名單可能會異動。出發前，特別是去較不熟悉的診所或要叫愛心計程車時，最好先上桃園市政府社會局網站查詢最新名單，或打電話詢問確認，確保能順利使用點數。
5. 交通為主，多元運用： 點數用在每日或每週必需的交通（公車、捷運）是最基本也最實際的。若有餘裕，再搭配去看醫生（折抵掛號費）、去運動中心活動筋骨、或參觀藝文展覽，讓生活更健康多彩。
6. 與家人溝通： 提醒家中長輩記得帶卡、記得用卡，特別是平常較少出門或對新事物較不熟悉的長輩。家人可以協助查詢點數餘額、提醒月底將至、幫忙查詢特約機構資訊。
7. 卡片保護： 避免折損、避免與其他卡片或金屬物品緊貼放置（如皮夾內有強力磁釦），以免消磁影響感應功能。保持卡片清潔。

六、 常見問題解答（Q&A）

• Q：點數可以換成現金嗎？ A：不行。敬老愛心卡點數僅限於前述規定的用途（交通、醫療掛號費與部分負擔、運動場館、藝文場館）折抵使用，無法兌換現金或用於其他消費。
• Q：我這個月點數沒用完，可以留到下個月嗎？ A：不行。當月未使用完畢的點數，系統會在每月最後一天自動歸零。次月1日會重新儲值800點。這是規定，目的是鼓勵持卡人當月使用。
• Q：卡片遺失了怎麼辦？ A：請立即辦理掛失並申請補發：
  1. 撥打市民卡24小時客服專線：0800-668-001 (免付費電話) 進行掛失，避免點數遭盜用。
  2. 準備身分證、印章及工本費（金額依當時規定），親自到區公所或社會局填寫申請表辦理補發。
• Q：卡片壞了刷不過怎麼辦？ A：可能是卡片損壞或消磁。請攜帶卡片、身分證、印章及工本費，至區公所或社會局申請換發新卡。
• Q：我可以幫家人（符合資格者）代為申請嗎？ A：可以。請攜帶申請人的身分證、身心障礙證明（若適用）、照片、印章，以及受託人自己的身分證和印章，並填寫委託書，即可代為辦理申請或補換發。
• Q：搭公車或捷運轉乘有優惠嗎？ A：敬老愛心卡本身是電子票證（具備市民卡功能），若您使用它支付全票車資（非扣點數時），它當然享有一般電子票證的轉乘優惠（如公車轉公車、公車轉捷運等在一定時間內的優惠）。但當您使用點數折抵車資時，因為該次搭乘費用已被點數全額扣抵（等同免費），就不會再觸發額外的轉乘優惠計算。簡單說：用點數免費搭車的那一程，不會算進轉乘優惠的連續計費裡。
• Q：戶籍遷出桃園市，卡片還能用嗎？ A：不行。敬老愛心卡的福利資格是基於設籍桃園市。若戶籍遷出桃園市，即喪失補助資格，卡片將無法再儲值新的點數。原卡片內尚未使用的點數，也無法再使用。需將卡片繳回。
• Q：身心障礙證明到期換證後，卡片需要重新申請嗎？ A：通常需要。身心障礙證明有效期限到期，經重新鑑定取得新證明後，請攜帶新的身心障礙證明正本及影本、身分證、原敬老愛心卡、印章，到區公所或社會局辦理資料更新。社會局系統會比對身障資格的有效性。未及時更新可能影響點數儲值。

七、 不只是補助，更是心意與便利

桃園市敬老愛心卡，說穿了，就是政府每個月提供800元額度，讓長輩和身心障礙朋友能更輕鬆地出門、就醫、活動。這筆錢不算巨額，但對於精打細算過日子的長輩，或需要頻繁就醫、復健的身心障礙者而言，確實能減輕不少負擔。

更重要的是，它代表這座城市對特定族群的一份關懷與尊重。透過便捷的電子票證系統，將補助直接轉化為可立即使用的點數，融入日常生活場景中。讓長輩能多出門走走，和老朋友喝喝茶、參加社區活動；讓身心障礙朋友能更無後顧之憂地就醫、參與社會。

八、 善用資源，樂活桃園

桃園的福利措施，敬老愛心卡是其中重要的一環。鼓勵符合資格的市民朋友，踴躍申請並善加利用。不要覺得不好意思，這是您應得的權益。把每個月的800點，化為實際的交通移動、健康維護與休閒娛樂，讓自己的生活品質更好一點。

家人們也多關心長輩是否知道這項福利、是否已經申請、是否習慣使用。有時候長輩怕麻煩，或是覺得「省給子孫用」，反而忽略了自身權益。多一點提醒和協助，幫他們把這份市政的心意，轉化成日常的小確幸。

這張藍色（或紅色）的小卡片，靜靜躺在皮夾裡，等待著每一次的感應。它不只是塑膠片，更是連結桃園這座城市與長者、身心障礙者之間的一座溫暖橋樑。善用它，讓生活多一點便利，多一點自在，也多一點探索這座城市的機會。樂齡生活，就從隨手刷卡開始吧！