嘿，住在台灣的大家，搬家或大掃除時是不是常被那些大型廢棄物搞到頭痛？沙發搬不動、冰箱沒人收、床墊卡樓梯…別再傻傻花錢請私人清運！其實各縣市清潔隊都有提供免費的大型家俱清運服務，但到底怎麼預約？哪些能收？什麼時間要配合？這篇超詳細攻略一次告訴你，還幫你避開常見的罰單陷阱！

一、什麼算「大型廢棄物」？清潔隊定義大公開

不是所有大東西都叫大型廢棄物！ 各縣市規定大同小異，但基本上要符合這3個條件：

1. 尺寸過大：單邊長度超過1.5公尺，或體積龐大無法塞進標準垃圾車的。
2. 重量過重：兩個人以上才搬得動的東西（通常超過20公斤）。
3. 無法拆解：沒辦法簡單拆成小件放入垃圾車或資源回收車的。

✅ 清潔隊 一定會收 的常見大型廢棄物 (舉例)：

• 大型家具類：彈簧床墊(不管單人雙人)、沙發(木製、皮製、布製)、衣櫥、書櫃、桌椅、梳妝台、鞋櫃。
• 家電類：電冰箱、洗衣機、電視機(不論CRT老電視或液晶電視)、冷氣機(需拆下分離式室內外機)。
• 其他：腳踏車(非電動)、大型行李箱(超過尺寸)、大型盆栽容器(陶瓷或塑膠)、大型玩具(如塑膠溜滑梯)。
• 裝潢修繕廢棄物：這個要特別注意！少量的木板、鐵窗、門板可以收，但每戶每次有限制數量與長度(例如木板長度不超過180公分，捆紮好且總量不超過3件)。如果是整間房子裝修產生的大量廢棄物，清潔隊 不收！ 必須找合格營造業或清除機構處理。

❌ 清潔隊 絕對不收 的項目 (亂丟會被罰錢！)：

• 營建廢棄物：磚塊、水泥塊、磁磚、馬桶、洗手台、大量拆除的木板/木條。這些屬於 事業廢棄物，屋主得自行委託合法業者清運。
• 危險物品：瓦斯桶(需退回原供應商)、滅火器、農藥容器、化學藥劑、油漆桶(除非內容物完全乾掉固化)。
• 巨大廢棄物：汽車、機車零件、大型輪胎、大型商業用機器設備。這些有專門回收管道。
• 樹枝、樹幹：通常有專案處理或指定時間清運，不是併入大型廢棄物收運。修剪前最好先問清潔隊。
• 垃圾包：把一般垃圾打包偽裝成大型廢棄物放旁邊？清潔隊員一眼就能看穿，不僅不收，還可能被開單舉發！

⚠️ 特殊項目處理方式 (容易搞錯！)：

• 彈簧床墊：絕對收！是清潔隊大宗回收物。但記得 一定要包好！用 大型透明垃圾袋 或 專用床墊包覆袋 完整套住，避免搬運時彈簧勾到人或車，也防止內裡髒污外露。沒包好可能被拒收。
• 床組/床架：如果是組合式的，請盡量拆解！拆成木板、鐵條等部件，體積變小更容易收運。拆下的螺絲等小零件要用袋子裝好黏在部件上，避免散落。
• 沙發：布沙發、皮沙發、木沙發都收。但如果是 貴重的紅木家具或有保存價值的古董家具，建議找二手回收商，說不定還能換點錢。
• 電冰箱/冷氣機：關鍵在 「冷媒」！清潔隊收運時，會由合格人員現場抽取冷媒 (這是法律規定的)，所以 千萬不要自己先破壞管路！保持機體完整。老舊冰箱記得 事先清空食物、拔除電源、解凍擦乾。
• 電視機/螢幕器：不論是笨重的老CRT電視還是液晶電視，都收。但 螢幕玻璃面板很脆弱，搬動放置時要小心，避免破裂。
• 電腦主機/印表機：這些屬於 資訊物品回收，雖然體積不一定很大，但清潔隊資源回收車會收。如果數量很多(超過5件以上)，建議預約大型廢棄物時一併告知，放在一起。

二、為什麼一定要預約？沒預約亂丟的後果超嚴重！

重要！重要！重要！ 清潔隊收大型廢棄物 「絕對要事先預約」！絕對不能自己偷偷在晚上或清晨把家具搬到巷口、馬路邊、防火巷、公園旁或垃圾子車附近！這行為叫做 「任意棄置垃圾」，是違法的！

沒預約亂丟的 慘痛代價：

• 罰鍰：根據《廢棄物清理法》第50條，亂丟大型廢棄物被抓到，最少罰新台幣1,200元，最高可以罰到6,000元！ 環保局稽查人員或清潔隊員會拍照蒐證開單。
• 被鄰居檢舉：亂丟垃圾造成環境髒亂、阻礙通行，很容易被附近住戶拍照檢舉。現在手機拍照檢舉超方便，別心存僥倖。
• 延遲處理：沒預約就丟出來，清潔隊 不會收！最後還是得自己搬回去，再乖乖預約，浪費時間體力。
• 影響市容被罵翻：大型家具丟在路邊風吹日曬雨淋，破損發霉，超級難看，整條街的房價都可能被你拉低，鄰居絕對翻白眼。

預約制度的好處在哪？

1. 確保收運效率：清潔隊能事先規劃路線和車輛，知道要去哪裡收、收多少東西，不會像無頭蒼蠅。
2. 維護環境整潔：約好時間，你當天再搬出來，避免家具在路邊堆積過久，引來老鼠蟑螂或影響行人。
3. 公平性：大家都要排隊預約，避免有人偷跑占用公共資源。
4. 合法安心：經過預約程序，清潔隊依法來收，你完全不用擔心受罰。

三、實戰教學！大型廢棄物預約清運步驟 (各縣市通用流程)

雖然各縣市的預約管道和細節有點不同(後面會補充差異)，但 核心步驟幾乎一樣：

Step 1： 確認你的「行政區」與「里別」

清潔隊是以 「里」 為單位在劃分責任區域和收運時間的。打開你家戶口名簿或上網查，確認你屬於哪一區、哪一里。這超重要，報錯里別可能約錯時間！

Step 2： 找出正確的預約管道 (各縣市主要方式)

• 📞 打電話預約 (最普遍)：
  • 直撥各鄉鎮市區清潔隊電話： 各縣市環保局官網都有各區清潔隊的聯絡電話。上班時間打去預約 (通常是週一到週五，上午8點到12點，下午1點到5點)。
  • 撥打 1999 市民專線 (部分縣市)： 台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市等直轄市，以及部分縣民專線(如苗栗1999、宜蘭1999)可以轉接預約。講清楚你要約「清運大型廢棄物」。
• 🌐 線上網路登記 (越來越普及)：
  • 各縣市環保局官網 / 清潔隊網頁： 例如台北市「清潔隊預約系統」、新北市「垃圾清運資訊查詢網」、台中市「清淨園區」、高雄市「環保局線上預約系統」等。找到「大型廢棄物清運申請」或「家戶巨大垃圾收運」之類的選項，填寫線上表單。
  • 各縣市官方 App： 如台北通、新北i環保、台中環保局APP、高雄環保即通APP等，通常也有內建預約功能。
• 📱 Line 官方帳號 (少數縣市試辦)： 如新北市部分區域可透過Line@預約。
• 🏢 親自到清潔隊登記 (較少用)： 直接跑一趟你所在區域的清潔隊隊部辦理。

Step 3： 提供必備資訊給清潔隊

無論用哪種方式預約，你 一定要準備好並提供這些資料：

1. 申請人姓名
2. 聯絡電話 (務必保持暢通，清潔隊可能聯絡確認)
3. 詳細地址 (精確到里、鄰、路名、巷弄、門牌號碼，幾樓之幾)
4. 預約清運的日期 (通常無法指定精確時間點，只能指定「哪一天」)
5. 廢棄物種類與數量 (例如：雙人床墊x1、三人座沙發x1、冰箱x1、書桌x1… 盡量寫清楚)

Step 4： 確認預約成功與收運時間

• 電話預約：接電話的隊員當場會告訴你排定的 清運日期 (通常是 3~7天後，熱門時段如過年前可能更久)。
• 線上預約：系統通常會發送 「預約成功通知」 的Email或簡訊，上面會寫明 預約編號 和 指定的收運日期。
• 務必記下這個日期！ 這是關鍵！

Step 5： 收運當天的準備工作

• 放置地點： 在約定收運日當天的 「早上9點以前」 (有些地方要求更早，如7點或8點前)，把大型廢棄物 搬運到你住家附近的「約定地點」。通常是：
  • 住一樓：直接放在 自家門前騎樓或空地 (不影響通行)。
  • 住公寓大廈：放在 一樓大門內側管理室旁指定區 或 建築物外的「人行道紅磚區邊緣」 (絕對不能擋到行人、機車、汽車通行！)。務必先跟大樓管理員確認好放置點！
  • 絕對不能放在：馬路中央、十字路口、防火巷、停車格、水溝蓋上、變電箱旁、他人門口、公園綠地！
• 物品擺放要求：
  • 床墊務必 包覆完整 (透明袋或專用袋)。
  • 家具盡量 拆解、捆紮牢固 (例如床架拆開、木板用繩子綁好)。
  • 尖銳處 包覆保護 (如玻璃、鐵釘外露處用厚紙板或布包好)。
  • 電器類 清空內容物 (冰箱食物、洗衣機積水)。
  • 物品要 集中放置，不要散落一地。
• 保持聯絡暢通： 手機保持開機，清潔隊若找不到東西或位置有問題會打電話問你。

Step 6： 等待清運與確認完成

• 清潔隊會在 預約當天「白天時段」 (通常是上午9點到下午4點之間，無法指定精確時間) 開著資源回收車或專門的大貨車來收。
• 他們會根據你提供的地址和物品清單核對收取。
• 收走後不會另外通知你。 自己留意東西是否被載走即可。
• 如果當天等到下午4、5點東西還沒被收走：
  • 先檢查物品是否放在正確位置？有無被移走或擋住？
  • 打去你預約的清潔隊詢問狀況 (可能是車子故障、路線延誤)。

四、台灣各縣市預約方式與規定差異總整理

雖然核心流程一樣，但魔鬼藏在細節裡！各縣市甚至同縣市不同區的規定都可能有點小不同：

• 📍 台北市：
  • 預約：1999專線 或 台北市環保局官網「清潔隊預約系統」。
  • 頻率：每戶每次最多預約5件。
  • 提醒：收運當日 上午8:30前 要將物品放置指定地點。不接受商業廢棄物！ 天母、北投等山區路段收運時間可能較特殊。
• 📍 新北市：
  • 預約：各區清潔隊電話 或 新北市垃圾清運資訊查詢網 (線上預約) 或 部分區域Line@。
  • 頻率：每戶每週最多預約1次，每次最多3件 (數量規定較嚴)。過年前旺季預約要更早搶！
  • 提醒：拆解要求高！床組、櫃子等能拆盡量拆。收運當日早上7點前要放好。偏遠地區(如烏來、平溪)收運天數較少。
• 📍 桃園市：
  • 預約：各區中隊電話 或 桃園市環保局官網「清潔隊預約清運」。
  • 頻率：無嚴格件數上限，但數量過多(如超過10件)清潔隊可能要求分批預約。
  • 提醒：大型裝潢修繕廢棄物(木板、門窗) 單次限3件，長度180公分以下。電器類需獨立告知。
• 📍 台中市：
  • 預約：各區清潔隊電話 或 台中市環保局「清淨園區」線上申請。
  • 頻率：每戶每次最多5件。
  • 提醒：線上預約通常要等3個工作天以上。務必在 收運日早上8點前 放置好。海線、山區(如和平區)收運時間需特別確認。
• 📍 台南市：
  • 預約：各區清潔隊電話 為主。部分區有試辦線上系統。
  • 頻率：依各區規定，通常無嚴格上限，但過多會要求分批。
  • 提醒：農曆年前一個月是超級旺季！預約常爆滿，務必提前2週以上預約！ 鄉鎮地區(如楠西、左鎮)收運日較少。
• 📍 高雄市：
  • 預約：各區清潔隊電話 或 高雄市環保局「線上預約系統」 或 高雄環保即通APP。
  • 頻率：每戶每週以1次為原則，數量合理範圍內。
  • 提醒：收運當日上午8:30前放置好。山區(那瑪夏、桃源)、離島(旗津)收運時間特殊。
• 📍 基隆市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣：
  • 預約主力：幾乎都是「打電話到當地鄉鎮市區清潔隊」預約。 務必查好正確電話。
  • 頻率：大多無嚴格件數限制，但數量太多時清潔隊會評估是否分批或要求自行處理部分。
  • 提醒：非直轄市資源較有限，等待時間可能較長 (尤其偏遠鄉鎮)，旺季更要提早預約！ 離島(澎湖、金門、馬祖)因運輸成本，規定可能更嚴格，甚至部分項目要收費(請務必電話確認清楚)。

全台共通重要提醒：

• 預約後不能「放鴿子」！ 如果約好時間但你臨時不需要清了，務必提前打電話取消預約！ 否則會造成清潔隊空跑，浪費公帑，也可能影響你下次預約權益。
• 颱風天、國定假日通常不收運！ 預約時如果遇到這些日子，清潔隊會主動告知順延到哪一天。
• 「少量」裝潢修繕廢料是灰色地帶！ 各縣市標準不一，請務必在預約時 主動告知清潔隊 你有木板、門窗等項目，並詢問是否符合「少量」規定，避免當天被拒收。
• 商業行為產生的廢棄物絕對不收！ 如果你是店家、公司行號、房東裝修房子要丟大量廢棄物，清潔隊有權拒收。這屬於 「事業廢棄物」，必須找領有政府核發清除許可證的 合格民營清除處理業者 付費處理，並取得「事業廢棄物清理紀錄聯單」(俗稱三聯單)。亂丟被抓到罰很重！

五、省錢又環保！大型廢棄物清運的替代方案

如果清潔隊預約要等太久，或是你的東西其實狀況還不錯，可以考慮這些方法：

1. 二手家具回收商：

   • 適合：外觀良好、功能正常 的家具、家電 (特別是知名品牌)。
   • 好處：對方可能 免費到府載走，甚至 付一點錢 給你 (但別期待太高)。東西有機會被再利用。
   • 怎麼找：上網搜尋「二手家具 回收 + 你的縣市名」(例如：二手家具 回收 台中)。或上Facebook地方社團、旋轉拍賣、蝦皮找在地回收商。記得 多比較幾家。
   • 注意：回收商通常很挑東西！太舊、太髒、損壞、非主流品牌他們可能不收。要求你先拍照傳Line確認是常態。

2. 慈善機構捐贈：

   • 適合：狀況良好、清潔乾淨、功能正常 的家具、家電、寢具。
   • 好處：愛心做公益，幫助弱勢家庭。部分機構提供 有限度的到府載運 (通常有區域或條件限制)。
   • 機構舉例：伊甸基金會、心路基金會、育成基金會、各地脊髓損傷協會、地方性的社福團體等。
   • 注意：務必事先打電話詢問機構「目前需要什麼物資」以及「收受標準」。很多機構不收床墊、大型衣櫃或狀況不佳的物品。捐贈前請徹底清潔消毒。

3. 付費民營清運公司：

   • 適合：大量廢棄物 (如整間房子裝修垃圾)、清潔隊不收的營建廢棄物、時間很趕等不了清潔隊 的情況。
   • 好處：時間彈性，通常可配合你指定的時間快速清運。
   • 費用：依廢棄物種類、數量、車型大小(3.5噸、5噸、8噸、15噸)、樓層費(無電梯)、距離遠近而定。從幾千元到上萬元都有可能。務必索取「廢棄物清除處理紀錄聯單」(三聯單) 確保合法處理，避免被亂倒連帶受罰。
   • 怎麼找：搜尋「廢棄物清運 + 縣市名」。找有 「甲級廢棄物清除許可證」 的公司，事先簽訂合約，明確載明價格、清運項目、日期、處理方式。千萬別找路邊舉牌或來歷不明的便宜業者！

六、常見Q&A：關於大型廢棄物清運，你最想問的問題

• Q：預約電話永遠打不通怎麼辦？ A：清潔隊電話真的很忙！試試這些方法：(1) 避開剛上班(8-9點)和快下班(4-5點)的熱門時段，選 上午10點後或下午1點半後 打。(2) 如果該區有提供 線上預約系統，優先使用網路登記。(3) 耐心多打幾次，或試試撥打 1999 (如果該縣市有提供轉接服務)。(4) 親自跑一趟清潔隊詢問 (但通常也是要你打電話預約…)。

• Q：清潔隊員說要等10天後，太久了！可以催嗎？ A：通常沒辦法插隊。清潔隊路線和車輛調度是固定的，除非前面有人取消，否則很難提前。旺季(年前、畢業季)等待期本來就長。如果真的急，考慮 付費民營清運 或找 二手回收商。

• Q：我把床墊放在一樓管理室旁邊，但管理員說不能放？ A：務必事先跟大樓管理委員會或管理員溝通好！ 取得放置許可和確認正確位置。很多社區有自己指定的「大型廢棄物暫置區」。沒溝通好就亂放，管理員有權請你搬走，甚至要求清潔隊不收。

• Q：大型廢棄物被收走後，會去哪裡？ A：清潔隊載回各縣市的 「垃圾處理場」 或 「巨大垃圾處理廠」。在那裡會進行分類拆解：

  • 金屬類 (鐵、鋁)：送去熔煉再生。
  • 木材類：破碎後可能做成木屑燃料或堆肥。
  • 塑膠類：分選後視種類回收。
  • 彈簧床墊：拆解出彈簧(回收鐵)、泡棉與布料(大多焚化)。
  • 家電類：由合格處理商拆解，回收鐵、銅、鋁、塑膠，冷媒妥善處理。
  • 無法回收的部份：最終進入 焚化爐 焚燒處理。

• Q：我丟的舊家具裡，不小心夾帶了私人物品(如金飾、存摺)，還能拿回來嗎？ A：機會非常渺茫！ 東西被清潔隊載走後，會直接進處理場拆解或焚化，幾乎不可能找回。搬出來前務必再三檢查抽屜、夾層！

• Q：我是租屋族，房東叫我自己處理大型垃圾，合理嗎？ A：這要看 租賃契約 怎麼寫！通常「日常垃圾」由房客自理沒問題。但如果是房東留下的「原有大型家具」損壞，或「房屋結構」相關物品(如房東拆掉的舊熱水器、舊門窗)，理論上應由房東負責處理。入住時最好拍照存證原有家具狀態，並在契約中明訂大型廢棄物處理責任。溝通時保持理性，搬離前預留足夠時間處理垃圾。

• Q：撿別人丟出來的大型廢棄物回家用，可以嗎？ A：只要東西是 已經被放在「約定地點」等待清潔隊來收，而且 你確定物主不要了 (最好當場問一下鄰居或管理員確認)，原則上撿走再利用是 環保的行為，不違法。但務必注意：

  • 絕對不能「拆包」！例如把人家包好的床墊袋拆開看裡面，這可能涉及毀損。
  • 不能在清潔隊快來收之前才搶走，造成清潔隊撲空。
  • 撿回去的東西請仔細清潔消毒檢查，注意安全 (特別是電器類！)。
  • 如果東西是 被亂丟在非約定地點 (例如公園旁)，則不建議撿，可能涉及侵占遺失物問題，且物品來源不明風險高。

七、做個聰明好公民：大型廢棄物清運的「眉角」與注意事項

• 📅 掌握「黃金預約期」： 農曆年前1-2個月、學校畢業季(5-6月)、連續假期前，都是清運 超級旺季！預約等待期可能長達 2週甚至更久。有計畫就要 提早行動！
• 🗣️ 鄰里溝通很重要： 特別是住在公寓大廈，大型物品放哪裡？會不會擋到鄰居？事先告知管委會或鄰長、鄰居，取得諒解與配合，避免糾紛。放的時候盡量靠邊、整齊集中。
• 📝 記錄預約資訊： 把預約成功的日期、聯絡人姓名(或預約編號)、清潔隊電話 寫下來或存在手機裡。當天沒來收才有憑據打電話去追。
• ☔ 留意天氣預報： 如果預約當天會下大雨，床墊、沙發等怕濕的物品 要加蓋防水布 (但別用全黑垃圾袋完全包死，清潔隊需辨識物品)。雨勢過大時清潔隊作業也可能受影響。
• ⚠️ 安全第一： 自己搬運大型家具時，注意姿勢，量力而為。必要時花點小錢請「小搬運」或「臨時工」協助，避免閃到腰或發生意外。
• ♻️ 回收觀念再升級： 丟棄前多想想，這東西 真的完全不能用 了嗎？有沒有可能 修復？或透過 二手拍賣、贈送社團 找到新主人？減少廢棄才是最高原則！

結語：善用公家資源，環保又省錢！

處理大型家具廢棄物確實是件麻煩事，但只要搞懂 「預約規則」、遵守 「放置規定」、掌握 「各縣市差異」，善用各鄉鎮市區 清潔隊 提供的免費服務，其實可以省下不少錢，也能避免觸法被罰。更重要的是，養成 正確的回收習慣，把東西交給清潔隊，讓專業的處理廠進行分類與資源再生，才是對環境最友善的方式！下次要丟大東西前，別再衝動亂丟了，拿起電話或上網預約清潔隊，當個聰明又環保的好國民吧！