每當看到貼著專用停車證的機構車輛穿梭在臺南街頭，心裡總會浮現溫暖的畫面——那是載著輔具的廂型車正前往個案家中，或是接送身心障礙朋友參加社區活動的公務車。這張藍色小卡片，實際承載著許多看不見的服務溫度。

這張停車證究竟是什麼？

「身心障礙福利機構團體公務專用停車證」是臺南市政府社會局核發的特殊通行證明，主要解決機構執行公務時的停車需求。想像一下：工作人員開車送行動輔具給急需的個案，卻在目的地找不到停車位；或是接送身心障礙者參加職業訓練的專車，因臨停遭開單。這些日常困境，正是這張停車證存在的意義。

核心功能與法律依據

根據《臺南市身心障礙福利機構團體公務專用停車證核發要點》，這張證件的核心價值在於：

• 提供合法臨停空間：可在標有「身心障礙專用」停車格位停放
• 提升服務效率：減少因尋找車位延誤的服務時間
• 降低機構營運成本：避免公務車頻繁遭開單的罰款支出

值得注意的是，這並非萬能通行證！使用範圍明確限定於「執行機構相關公務期間」，例如接送服務對象、運送物資、外出辦理個案服務等公務行為。

誰能申請這張藍色通行證？

適用機構類型

走進臺南市政府社會局，你會發現來申辦的機構類型相當多元：

• 住宿型機構：24小時照顧服務的團體家屋
• 日間服務單位：社區日間作業設施、日間照顧中心
• 輔具服務據點：輔具資源中心及分站
• 職業重建單位：庇護工場、職業訓練場
• 社福團體：立案從事身心障礙服務的民間組織

關鍵申請條件

申請單位必須具備以下基本資格：

1. 機構登記證明需在有效期限內
2. 車輛行照登記於機構名下（租賃車需附長期契約）
3. 車輛主要用途為身心障礙服務相關公務
4. 過去一年未遭廢止停車證紀錄

曾有位小型社區服務站負責人分享：「我們只有兩台公務車，但每天要跑十幾個服務點。拿到停車證後，工作人員不用再花半小時繞路找車位，等於每天多服務兩個案家！」

申辦流程五步驟

步驟一：文件備齊

走進永華市政中心的社會局身心障礙福利科，你會需要：

• 申請書（可至社會局網站下載）
• 機構立案證明書影本
• 車輛行車執照影本
• 駕駛人員名冊及駕照影本
• 車輛彩色照片（清晰顯示車牌）

步驟二：臨櫃送件

文件備妥後可選擇：

• 現場辦理：至永華市政中心社會局櫃台
• 郵寄申請：寄至「臺南市安平區永華路二段6號 社會局身心障礙福利科收」

步驟三：審核等待期

約7個工作天審核期，遇補件情況會電話通知。有位機構行政人員提到：「第一次申請因車輛照片不符規定被退件，後來拍整車含車牌的照片就通過了。承辦人員還會提醒注意事項，很貼心。」

步驟四：領證與繳費

審核通過後將收到通知：

• 持繳款單至便利商店繳納工本費100元
• 憑收據領取停車證（效期1年）

步驟五：貼示規範

記得將停車證貼在汽車前擋風玻璃右下方，有位資深駕駛提醒：「別貼太邊邊，避免被雨刷遮住。我們都會多提醒新進同事注意這個小細節。」

日常使用眉角與注意事項

正確使用情境

實際走訪幾家機構，整理出常見使用場景：

• 接送服務對象就醫、參加活動
• 運送輔具至個案住所
• 外出辦理個案服務相關行政事務
• 採購機構所需物資（需與服務直接相關）

五大使用禁忌

1. 非公務時段禁用：下班後、假日未執行公務時不得使用
2. 私人行程絕對禁止：買菜、接送家人等均不符規定
3. 不得轉借他車：每張證對應特定車輛
4. 停放非專用車位：僅限身心障礙專用停車格
5. 逾期未換證：每年需重新申請

曾有機構因駕駛員順路接送家人被檢舉，最終遭註銷停車證。「公務證就是公務用」社會局承辦人員強調：「民眾檢舉查證屬實，最重會永久取消申請資格。」

違規處理原則

當發現違規使用時：

1. 首次違規：書面警告並記錄
2. 二次違規：停權三個月
3. 三次違規：廢止停車證且一年內不得申請
4. 重大違規：永久取消申請資格

換發與補發作業

年度換證流程

每年到期前一個月會收到換證通知：

1. 確認車輛及駕駛名單是否異動
2. 更新行照影本（如有換車）
3. 重新檢附申請書
4. 繳納工本費換領新證

遺失補發處理

若不慎遺失證件：

1. 立即向社會局報備
2. 登報聲明作廢（小型機構可改填切結書）
3. 重新申請並繳交工本費
4. 領取註明「補發」字樣新證

南區某機構行政主管分享經驗：「我們把停車證資料建在雲端，連同車輛照片都存檔。上次遺失時，線上填申請表半小時就完成，省去重新準備文件的麻煩。」

實務問答集

Q：機構有多輛公務車怎麼辦？ 每輛執行身心障礙服務的公務車都可單獨申請，需分開檢附各車行照及駕駛名冊。曾有大型機構同時申請八張停車證，每張需獨立審核。

Q：車輛維修期間能暫時換車使用嗎？ 需備妥維修廠證明文件，向社會局申請「臨時替代車輛許可」，每次核准最長15天。未經申請換車使用視同違規。

Q：停車證能跨縣市使用嗎？ 僅限臺南市轄區內有效！跨縣市服務需遵循當地規定。建議外縣市行程提前查詢目的地停車資源。

Q：機構合併或遷址如何處理？ 組織異動時應於30日內辦理：

• 檢附新立案證明
• 重新申請停車證
• 繳回原證正本

創造更大服務價值

這張藍色小卡背後，其實藏著提升服務品質的巧思。幾家資深機構分享活用經驗：

時間優化術
安平區某日間照顧中心將服務路線重新規劃：「我們按停車證可使用的專用車位位置，調整個案接送順序，每月省下62小時找車位時間，等同多服務15個家庭。」

跨單位合作模式
北區三家小型機構組成聯盟：「我們整合公務車資源共乘服務，減少車輛閒置率。去年用三張停車證完成原本需五輛車的任務，省下的油錢轉作活動經費。」

教育訓練重要性
新營區機構主管強調：「每季會跟駕駛員複習使用規範。特別是新進人員，我們製作圖文手冊，用實際案例說明什麼情況能用、什麼情況絕對不行。」

當你需要協助時

臺南市政府社會局提供多種諮詢管道：

• 電話諮詢：社會局身心障礙福利科 (06)299-1111
• 線上下載：臺南市政府社會局網站→便民服務→表單下載
• 臨櫃服務：永華市政中心社會局櫃台（週一至週五8:00-12:00；13:30-17:30）

最後提醒各位夥伴，這張停車證的核心價值不在「特權」，而在「服務支援」。當我們正確使用這項資源，等於為身心障礙朋友挪出更多服務能量。有位在社福領域服務二十年的資深督導說得好：「每次看到公務車順利停進專用位，就知道又有個案能準時吃到熱飯菜、趕上復健課程，這就是最真實的服務溫度。」