當親友陷入精神危機:臺中緊急送醫申請表實用指引
看著社區裡熟悉的鄰居突然情緒失控,或是家人精神症狀急性發作,那種無助感我懂。在臺中,當遇到這類緊急狀況,社區精神病患緊急送醫申請表可能是關鍵的應對工具。這份由臺中市政府衛生局提供的文件,設計初衷就是為了在危機時刻架起安全網,讓需要幫助的人及時獲得醫療介入。
這份表格適用於哪些狀況?
記得去年北區有個真實案例:獨居的陳先生思覺失調症復發,連續三天在公寓走廊揮舞刀具。里長通報後,透過這份申請表啟動機制,當天就由專業團隊介入處理。根據臺中市醫療法規的規範,當你遇到這三類情況時可提出申請:
- 立即性危險:出現明確自傷或傷人行為時
- 公共安全威脅:在公共場所出現脫序行為且無法勸離
- 急性病症發作:已知精神病患拒絕就醫且症狀急遽惡化
衛生局心理衛生科承辦人員林小姐分享:「最常見的誤解是民眾等到衝突爆發才通報。其實當發現當事人連續失眠、自言自語加劇等前期徵兆時,就能先向各區心理衛生中心諮詢。」
誰能提出申請?
這份表格的申請資格比想像中寬鬆:
- 家屬或同住者:需檢附身分證明及關係證明
- 社區管理人員:里長、社區主委需用印確認
- 專業人員:社工、護理人員或警察單位
- 現場目擊者:需有兩名以上成年人聯署
特別提醒學校老師或職場主管:若遇到學生或員工急性發作,可先撥打衛生局24小時專線(04-25265394),由專人指導臨場處理技巧,同步準備申請文件。
表格重點欄位解讀
申請表分為藍白兩聯,白色由衛生局存查,藍色聯交申請人收執。這些欄位需要特別留意:
當事人狀況描述欄(最關鍵!)
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具體行為紀錄:避免主觀判斷,改採客觀敘述 
 ⭕ “持續敲打鄰居鐵門並高喊要放火”
 ❌ “看起來很危險”
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時間軸紀錄: - 14:00 在社區中庭對空氣咆哮
- 15:20 持掃帚追擊路過住戶
- 16:05 反鎖自家房門傳出砸毀物品聲
 
醫療支援需求欄
勾選項目會直接影響後續處置方式,常見選項包含:
- □ 需精神科醫師現場評估
- □ 需救護車緊急送醫
- □ 需警力協助維安
- □ 需社工人員家庭介入
曾處理過大里區案例的張社工提醒:「多數民眾只勾選救護車需求,其實同時勾選社工介入選項,能啟動後續的社區支持系統,避免事件重演。」
實際操作流程圖解
整個流程從通報到送醫約需2-4小時,分為三階段:
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前置準備階段 
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 收集當事人基本資料 → 拍攝現場影像(非強制但建議)→ 聯繫家屬
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 填寫申請表第1-3欄 → 傳真至衛生局(04-25265384)
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官方評估階段 
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 衛生局召開三方會議(醫師/警消/社工)→ 判定處置等級
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 ⭕ 核准 → 核發處置編號
 ❌ 退件 → 說明補正事項
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現場執行階段 
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 專案小組抵達 → 家屬簽署同意書 → 醫療處置
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 後續轉介社區支持系統
去年豐原區有個成功案例,從家屬通報到完成送醫僅花費97分鐘,關鍵在於申請表附上了清楚的行為影片紀錄,加速了評估流程。
常見困境與解決方式
狀況1:當事人拒絕就醫
可同步申請「強制鑑定」流程,但需注意:
- 必須由專科醫師現場評估
- 需兩名以上警力協助
- 申請人需全程在場說明
狀況2:無法聯繫家屬
衛生局設有「緊急代理人」機制,可由:
- 里長或社區主委擔任臨時代理人
- 社會局指派社工代行職權
- 由衛生局長官擔任法定代理人
狀況3:送醫後醫療資源銜接
臺中市有六家合約醫院設急性精神病床,申請表核准時會附指定醫院代碼:
| 醫院代碼 | 醫院名稱 | 專長項目 | 
|---|---|---|
| TH01 | 台中榮總 | 老年精神疾患 | 
| TH04 | 中國醫藥附醫 | 青少年精神疾病 | 
| TH06 | 衛福部豐原醫院 | 藥酒癮治療 | 
後續支持資源盤點
完成緊急送醫只是開始,臺中市提供這些後援:
- 安心喘息服務:最長72小時臨時照護支援
- 社區關懷訪視:衛生所專員每週到府追蹤
- 家屬支持團體:每月第一週週三在衛生局舉辦
- 醫療費用補助:持藍色申請聯可減免部分負擔
南區有位照顧思覺失調症女兒十多年的陳媽媽分享:「當初不知道申請表背面的QR碼可以連結長照服務,白白辛苦了好幾年。現在有專屬居服員協助,壓力減輕很多。」
法律權益提醒
使用申請表時需注意這些法規要點:
- 影像紀錄不得公開傳播,違反可能觸犯《個人資料保護法》
- 若當事人事後提告,核准的申請表具法律免責效力
- 緊急處置過程需全程錄影存證
- 送醫後72小時內需補齊正式醫療文件
「曾有社區管委會因未經同意公開申請表內容,被判賠償精神撫慰金15萬元。」法律扶助基金會李律師特別提醒文件保密的重要性。
你可以這樣準備
建議每個家庭預先準備:
- 將衛生局心理衛生科電話存入手機(04-25265394)
- 列印空白申請表存放社區警衛室
- 記錄附近合約醫院急診路線
- 與親友建立危機代碼暗號
太平區有位機警的便利商店店長,發現常客行為異常時,立即用預存的申請表通報,成功阻止了自傷事件。他說:「表格第5欄的『異常行為特徵清單』幫了大忙,勾選項目比文字描述更直觀。」
當精神健康危機來臨,這份看似簡單的表格,可能是扭轉局面的關鍵。它不只是行政文書,更承載著社區互助的溫暖力量。記得,及時行動永遠比完美遲疑更重要——你的一次通報,可能挽救的不只是某個人,更是整個社區的安心夜晚。
臺中市政府衛生局持續優化這項服務,去年已新增線上預填系統(https://www.health.taichung.gov.tw/mental-form/),讓申請人在送件前先完成電子檔存底,縮減現場作業時間。若對流程有任何疑問,每週三下午可直接至臺灣大道三段99號惠中樓3樓,有專人提供諮詢服務。