在臺中經營事業，有時會因為合約期滿、業務變更或其他因素，需要與所聘僱的外籍工作者（外籍勞工）終止聘僱關係。這不僅是人事上的變動，更是一項涉及嚴謹法律程序的行政事項。臺中市政府勞工局的「雇主與所聘僱外國人終止聘僱關係驗證」程序，就是確保這個過程符合臺灣《就業服務法》及相關規定的關鍵環節。理解並順利完成這項驗證，是雇主不可迴避的責任，也能避免後續產生不必要的爭議或罰則。

為什麼非得跑這趟勞工局不可？

簡單來說，這項驗證程序是法律的強制要求。目的在於保障外籍工作者的權益，確保雇主終止聘僱關係的原因合法、合理，並且雙方對於終止聘僱後的權益事項（例如工資結算、資遣費計算、返國機票安排等）已有共識或依法處理。勞工局作為主管機關，需要確認雇主確實履行了應盡的義務，避免外籍工作者在離境前或離境後權益受損。對雇主而言，完成驗證是合法解除聘僱關係、避免被認定為非法容留或行蹤不明外國人的必要步驟，也是後續辦理外籍工作者離境手續的重要文件依據。

什麼情況需要申請終止聘僱關係驗證？

不是所有外籍工作者離職的情況都需要走這個驗證程序。主要適用於以下幾種終止聘僱關係的情形：

1. 合約期滿不續約： 外籍工作者勞動契約屆滿，雇主決定不再續聘。
2. 提前解約：
   • 雇主因業務緊縮、虧損、歇業、不可抗力暫停工作達一定期間等原因，依《勞動基準法》相關規定資遣外籍工作者。
   • 外籍工作者有違反法令或勞動契約等重大事由，雇主依規終止契約（需注意程序及事由必須明確合法）。
   • 外籍工作者因健康檢查不合格、不可歸責於雇主的原因無法勝任工作，雙方合意終止契約。
   • 外籍工作者死亡、入出境滿一定期間未返臺或行蹤不明經通報後仍未尋獲等。
3. 轉換雇主獲准： 外籍工作者依法獲准轉換雇主，原雇主與其聘僱關係終止時，也需辦理驗證。

特別提醒： 如果是外籍工作者自行提出離職（自願離職），原則上不需要經過勞工局的終止聘僱關係驗證。但仍需依《勞動基準法》規定辦理離職手續、結清工資等。若對是否適用有疑慮，建議直接向臺中市勞工局外勞服務科諮詢。

終止聘僱關係驗證前的「必要準備動作」

在預約勞工局驗證之前，雇主必須先完成幾項關鍵步驟，這些是驗證能否順利通過的基礎：

1. 依法終止勞動契約：

   • 符合法定事由： 確認終止聘僱的原因符合《就業服務法》第55條、第59條及《勞動基準法》第11條、第12條等相關規定。
   • 遵守預告期間： 若屬於雇主依《勞基法》第11條、第13條但書或第20條規定資遣勞工，需遵守法定的預告期間（或支付預告工資）。即使是外籍工作者，也享有與本國勞工相同的預告期權益。
   • 書面通知： 應以書面方式（如存證信函、雙方簽署的終止聘僱關係證明文件）明確告知外籍工作者終止聘僱的原因及生效日期。這份文件是驗證時的重要佐證。

2. 結清所有應付費用與權益： 這是驗證的核心重點，勞工局會嚴格審視。

   • 工資全額結清： 計算至終止聘僱關係生效日當天的所有工資（含加班費），並確認已全額給付給外籍工作者。須提供薪資明細。
   • 資遣費計算與給付： 若終止原因符合《勞基法》發給資遣費的規定（如合約期滿不續聘、雇主依勞基法第11條資遣等），必須依法計算資遣費並完成給付。需準備計算明細。
   • 返國機票安排： 雇主依法負有為外籍工作者購買返還其母國或原居住地之單程機票的責任。驗證時需提供已購買的機票證明（電子機票收據或票號）或雙方同意由外籍工作者自行購買後雇主實報實銷的書面協議。
   • 其他費用： 確認其他約定或法定費用（如積欠的健保費、勞保費等）已結清。

3. 取得外籍工作者的簽認文件： 證明雙方對於終止聘僱關係及相關權益事項已達成共識（或雇主已依法履行義務）。最關鍵的文件就是：

   • 雙方簽署的「終止聘僱關係證明書」： 這份文件需載明終止聘僱的原因、生效日期、工資結清日、資遣費給付金額及日期、返國機票處理方式等。務必由雇主及外籍工作者雙方親自簽名用印（或蓋指印）。 勞工局官網通常有制式範本可供參考下載。

臺中市勞工局「終止聘僱關係驗證」預約申請實戰流程

完成前述準備工作後，就可以進入正式的預約申請程序。臺中市勞工局目前主要採線上預約方式，大幅提升便利性。

Step 1: 確認預約資格與時間點

• 誰來申請？ 原則上由雇主本人或雇主授權的代理人（如公司人資、仲介公司承辦人員）提出申請。代理人需持有雇主蓋章的公司委託書（或授權書）。
• 何時預約？ 建議在預定終止聘僱關係生效日前3天至14天內進行預約申請。太早預約，相關結清證明可能還無法取得；太晚預約則可能排不到理想的時間，甚至影響外籍工作者後續的離境安排。

Step 2: 準備預約所需的基本資料

進行線上預約時，需要先備齊以下基本資訊：

• 雇主（公司）的統一編號。
• 雇主（或代理人）的姓名、聯絡電話。
• 外籍工作者的姓名、國籍、護照號碼、居留證號碼。
• 預定辦理驗證的日期與時段（需參考系統開放的可預約時段）。

Step 3: 線上預約操作步驟

1. 進入預約平台： 前往「臺中市政府勞工局」官方網站，找到「線上申辦」或「業務申辦」相關專區，點選「雇主與所聘僱外國人終止聘僱關係驗證預約」服務。系統可能會引導至臺中市政府單一申辦服務平台。
2. 閱讀注意事項： 務必仔細閱讀系統頁面上的申請說明、應備文件提醒及相關規定。
3. 填寫預約資料： 依網頁指示，逐步填入步驟2準備好的雇主資料、外籍工作者資料。
4. 選擇辦理地點與時段：
   • 辦理地點通常為「臺中市政府勞工局」（臺中市西屯區臺灣大道三段99號文心樓一樓 外勞服務科）。
   • 系統會顯示未來一段時間內可供選擇的預約日期及時段（例如上午或下午的某個小時區間）。選擇一個方便雇主、代理人及外籍工作者本人都能到場的時間。
5. 確認並送出預約： 填寫完畢並確認資料無誤後，送出預約申請。
6. 取得預約確認： 系統通常會產生一組預約序號，並顯示預約成功的資訊（含預約日期、時間、地點）。強烈建議將此畫面截圖或記錄下預約序號。 系統可能也會提供預約確認電子郵件或簡訊通知功能，請善加利用。

Step 4: 準備驗證當日應攜帶的文件

線上預約成功只是第一步，驗證當日攜帶完整且正確的文件才是通過的關鍵。以下是必備文件清單：

1. 申請書： 「雇主與所聘僱外國人終止聘僱關係驗證申請書」。需由雇主蓋用公司大小章（或負責人章）。勞工局網站可下載最新表格。
2. 雙方簽署的「終止聘僱關係證明書」正本： 這是核心文件，必須是雇主與外籍工作者雙方親自簽署的正本。內容需詳實記載終止原因、生效日、工資結清狀況、資遣費給付狀況、返國機票處理方式等。
3. 工資與資遣費結清證明：
   • 工資： 最後一個月的薪資明細表（需包含至終止日當天的工資計算），以及證明款項已給付的紀錄（如銀行轉帳明細、簽收單據影本）。
   • 資遣費： 資遣費計算明細表，以及證明款項已給付的紀錄（如銀行轉帳明細、簽收單據影本）。若資遣費依法不需給付，也應在證明書中載明原因。
4. 返國機票證明： 提供已購買的機票票根、電子機票收據（需顯示外籍工作者姓名、航班日期、目的地）或票號。若約定由外籍工作者自行購買後實報實銷，需提供雙方簽署的書面協議，並於外籍工作者離境後補登機證等證明。
5. 外籍工作者證件：
   • 有效護照正本（查驗後歸還）。
   • 有效中華民國居留證正本（查驗後歸還）。
6. 雇主證明文件：
   • 雇主為公司：最新之公司登記證明文件（或商業登記抄本）影本、負責人身分證正反面影本。
   • 雇主為自然人：雇主身分證正本（查驗後歸還）及正反面影本。
7. 委託書（如適用）： 若非雇主親自辦理，而是由代理人（如公司員工、仲介人員）辦理，必須攜帶蓋有雇主公司大小章（或負責人章）的委託書正本，以及代理人的身分證正本（查驗後歸還）及正反面影本。
8. 其他佐證文件（視情況）：
   • 若因外籍工作者健康因素終止，需檢附相關醫療診斷證明。
   • 若因外籍工作者行蹤不明終止，需檢附向警察機關報案並副知勞工局的證明文件。
   • 其他勞工局要求或能證明終止聘僱關係合法合理之文件。

文件整理小秘訣：

• 所有影本建議加註「與正本相符」並蓋雇主章（或負責人章）。
• 將文件按順序整理好，方便承辦人員查驗。
• 準備一份文件清單，逐一勾確認是否帶齊。

驗證當日現場流程與注意事項

預約的日期和時間到了，請務必準時抵達臺中市勞工局（外勞服務科）。記得，外籍工作者本人必須親自到場！

1. 報到： 抵達勞工局後，先至服務台或指定的報到處，告知是來辦理終止聘僱關係驗證，並提供預約序號或預約人姓名、公司名稱。
2. 文件初審： 承辦人員會初步檢查您攜帶的文件是否齊全、表格是否填寫完整。若有缺漏或錯誤，會當場告知補正。
3. 訪談與核對： 承辦人員會分別與雇主（或代理人）及外籍工作者進行簡短訪談（通常分開進行），主要目的是：
   • 確認終止聘僱關係的原因是否屬實、合法。
   • 核對文件記載內容（特別是工資、資遣費結清金額、返國機票）是否與雙方陳述一致。
   • 確認外籍工作者是否清楚了解終止聘僱的內容，並自願簽署相關文件，其權益是否確實獲得保障。
   • 提醒外籍工作者後續的離境義務及相關規定。
4. 文件審查： 承辦人員會詳細審閱所有提交的文件，確認內容符合法規要求。
5. 驗證結果：
   • 通過驗證： 若文件齊全、程序合法、權益事項已結清，承辦人員會在「終止聘僱關係證明書」上加蓋勞工局的驗證章戳。這份蓋章的文件即為驗證完成的證明，非常重要！雇主應妥善保管正本，並提供影本給外籍工作者。
   • 補正文件： 若文件有缺漏或內容需修正，承辦人員會告知需補正的事項。必須在指定期限內補齊文件後，重新預約或依指示辦理。
   • 不予驗證： 若發現終止聘僱關係不合法、損害勞工權益情節重大、文件造假等情況，勞工局將不予驗證，並可能依法進行後續調查或裁罰。

驗證完成後，雇主還需要做什麼？

拿到蓋有驗證章戳的證明書，不代表事情就完全結束了。雇主還有幾項重要的後續責任：

1. 安排外籍工作者離境：
   • 確保外籍工作者在終止聘僱關係生效後15天內（請務必確認現行法規是否有調整）離境。這是法定義務！
   • 協助處理或確認其持已驗證的證明書及其他文件（如護照、居留證），至移民署服務站辦理離境手續（通常是註銷居留證）。
   • 確認預定的返國機票日期符合離境期限要求。
2. 通報行蹤不明（若發生）： 萬一外籍工作者未按時離境且失去聯繫，雇主必須立即向當地警察機關報案失蹤，並副知臺中市勞工局及勞動部（透過1955專線或線上系統通報）。
3. 文件歸檔保存： 將整個終止聘僱過程的所有文件（含驗證通過的證明書、薪資結清證明、資遣費給付證明、機票證明等）妥善保存至少5年，以備主管機關後續查核。

常見問題與提醒

• Q：可以由仲介全程代辦嗎？ A：可以。仲介作為雇主的代理人，需攜帶有效的委託書（雇主蓋章）、仲介公司指派書及承辦人員的身分證件。但「訪談」環節，勞工局通常仍會希望與雇主本人通話確認意願，且外籍工作者本人必須親自到場。

• Q：外籍工作者不會中文怎麼辦？ A：這是常見狀況。雇主有責任確保外籍工作者理解文件內容及訪談問題。強烈建議聘請合格的翻譯人員（通譯）陪同到場。部分仲介公司會提供此服務。勞工局現場通常無法提供即時翻譯。

• Q：預約了但當天有事無法到場怎麼辦？ A：線上預約系統通常允許在預約時間前一定期限內取消或更改預約（請留意系統規定）。若無法取消又無法到場，視同爽約。建議盡早取消並重新預約。頻繁爽約可能影響後續預約權益。

• Q：驗證通過後，發現外籍工作者還有東西沒還（如工具、制服）或有糾紛怎麼辦？ A：勞工局的驗證主要是確認聘僱關係終止的程序合法性及核心權益（工資、資遣費、機票）已結清。其他民事糾紛（如物品歸還、損害賠償等）不影響驗證結果，雇主需另循民事途徑（如協調、訴訟）解決。建議在終止聘僱前盡量處理好這些事項，或在證明書中載明。

• Q：驗證沒通過會怎樣？ A：如果驗證沒通過，表示勞工局認定終止聘僱的程序或權益結清有問題。雇主應盡速依承辦人員指示補正或改善。若無法補正或涉及違法（如非法解僱、未給付工資），雇主可能面臨勞工局的行政裁罰（罰鍰），外籍工作者也可能提出申訴或訴訟。雇主應持續負擔該外籍工作者的生活照顧責任（如提供膳宿），直到問題解決、完成合法終止程序或外籍工作者依法轉換雇主/離境為止。這對雇主成本與風險都很大，務必嚴謹處理第一次的驗證。

• 重要提醒：法規可能變動！ A：臺灣關於外籍工作者管理的法規（《就業服務法》、《勞動基準法》及其施行細則、相關函釋）可能會調整。臺中市勞工局的申辦流程、應備文件表單或預約系統也可能更新。最保險的做法是：

  • 在啟動終止聘僱程序前，再次查閱臺中市政府勞工局官網的最新公告及表單下載專區。
  • 直接撥打臺中市勞工局外勞服務科的諮詢電話詢問最新規定與細節。
  • 諮詢專業人力資源管理人員或合法的人力仲介公司。

結語：合法、負責、保障權益的三贏關鍵

處理外籍工作者終止聘僱關係，確實是雇主一項繁瑣但重要的行政與法律責任。臺中市勞工局的驗證程序，看似一道關卡，實則是協助雇主確認自身程序合法、避免觸法風險，同時也是保障外籍工作者在離境前獲得應有權益的重要機制。透過事先充分了解規定、仔細準備文件、善用線上預約系統，並以負責的態度面對，雇主可以更有效率、更安心地完成這項必要程序。這不僅是遵守臺灣法律，更是展現雇主對勞工權益的尊重，為雙方關係畫下一個合法且合宜的句點，也為未來的聘僱管理奠定良好的基礎。