當家中受照顧者需要長期陪伴，外籍看護工聘僱期滿後的重新招募，成為許多家庭關切的重點。這個過程看似繁瑣，但只要掌握幾個核心原則，就能順利完成手續。本文從實際操作角度出發，分享重新招募過程中的注意事項。

重新招募的關鍵前提

重新招募與首次申請最大的不同，在於雇主已具備聘僱資格，重點在於確認法定條件是否持續成立：

1. 被看護者資格：須符合以下任一情形

   • 年齡未滿80歲，經醫療機構評估巴氏量表35分以下
   • 年滿80歲，巴氏量表60分以下
   • 持有特定身心障礙證明（如失智症、自閉症等）

2. 無違規紀錄：前次聘僱期間無違反《就業服務法》情事

3. 空窗期限：原看護工出境後，應於4個月內提出申請

4. 遞補證明：若因看護工轉換雇主，需提供勞委會核發的遞補函

案例提醒：張先生因疏忽巴氏量表有效期限（僅90天），導致重新申請時需重新評估。提醒民眾注意醫療評估時效性。

文件整備實務技巧

申請文件看似複雜，其實可歸納為三個主要類別：

雇主基本文件

• 申請書正本（勞動部網站下載最新版）
• 戶口名簿或戶籍謄本（三個月內）
• 雇主身分證正反面影本

被照顧者證明文件

• 醫療團隊評估報告正本（含巴氏量表）
• 身心障礙證明影本（若適用）
• 最近一年就醫紀錄摘要

聘僱關係文件

• 原看護工離境證明或轉出核准函
• 勞保投保明細（證明無欠費）
• 家事勞動保障切結書

實務建議：將文件分為「基本資料」、「醫療證明」、「聘僱紀錄」三類資料夾存放，並多備兩份影本。各地勞動力發展署分站設有文件預審服務，可減少補件次數。

申請流程的時程管理

重新招募流程約需8-12週，時間軸如下：

graph LR
A[醫療評估] --> B[文件準備]
B --> C[線上申請]
C --> D[書面送審]
D --> E[勞動部審核]
E --> F[核發聘僱許可]
F --> G[海外選工]
G --> H[入境手續]

階段注意事項

1. 線上申請階段：勞動部網站填寫基本資料後，會產生專屬申請編號，後續查詢都需此號碼
2. 書面送件：建議親送至勞動力發展署各分站，取得收件證明
3. 補件時效：接到補件通知需於7個工作日內完成
4. 許可效期：核准函有效期限為6個月，需在此期間完成海外選工

常見卡關點：約三成申請因醫療評估項目缺漏遭退件，特別是巴氏量表未勾選「需24小時照護」欄位，建議送件前用螢光筆標註關鍵欄位。

雇主責任與權益平衡

重新招募不僅是程序完成，更涉及後續管理責任：

法定義務清單

• 按月給付不低於基本工資（2025年為28,580元）
• 每日連續休息不得少於8小時
• 每7日至少1日休假
• 依法投保勞工保險及就業保險
• 負擔健保費用及就業安定費

爭議預防措施

1. 簽訂書面契約：使用勞動部公告的「家庭看護工聘僱契約範本」
2. 薪資明細簽收：建議使用雙語薪資條，含加班費計算項目
3. 休假協調機制：預先規劃替代照顧方案，避免休假爭議
4. 建立溝通管道：善用地方政府設置的雙語諮詢專線

資深人力仲介王經理提醒：「重新招募階段是重新檢視照護需求的好時機，可評估是否需調整工作內容表，避免後續爭議。」

線上服務加速作業

勞動部「外籍勞工申請案件網路線上申辦系統」提供24小時服務：

建議申請人優先使用自然人憑證登入系統，可縮短約10個工作天審核時間。系統每週三凌晨進行維護，避開此時段操作。

特殊情境處理原則

轉換雇主承接

若承接其他雇主釋出的看護工：

1. 需取得原雇主簽署的《轉換雇主同意書》
2. 向1955專線申報承接
3. 新舊雇主共同至地方政府辦理異動登記

期滿續聘程序

原看護工不返國繼續服務時：

• 於聘期屆滿前4個月申請
• 檢附看護工簽署的《期滿續聘同意書》
• 免巴氏量表，但需醫療團隊出具「持續照顧需求證明」

爭議協處管道

發生勞資爭議時處理順序：

1. 地方勞工局協調（72小時內回應）
2. 勞動部1955專線申訴
3. 法律扶助基金會諮詢（符合條件可減免費用）

費用規劃參考

重新招募涉及多項規費與成本，建議預算規劃：

注意：法規明定雇主不得要求看護工負擔來台機票費、訓練費等，相關費用應於契約載明。

跨機關協作提醒

重新招募過程可能涉及多個政府單位：

• 衛生單位：醫療評估報告開立
• 勞保局：投保紀錄證明
• 移民署：居留證核發
• 地方政府：家庭幫傭核備

建議建立檢查清單：

• [ ] 醫療報告有效期限確認
• [ ] 勞保費繳納紀錄查核
• [ ] 原看護工離境紀錄確認
• [ ] 申請書雇主簽章處用印
• [ ] 文件影本加註「與正本相符」

資源整合運用

政府提供多項支援措施可併用：

1. 喘息服務：申請期間可向長照中心申請臨時照顧
2. 輔具補助：減輕照顧負擔，最高補助2萬元
3. 照顧技巧訓練：紅十字會等機構提供免費課程
4. 心理諮商專線：家庭照顧者關懷總會0800-507272

各縣市勞工局設有「外籍看護工關懷小組」，定期訪視並提供雙語法律諮詢，建議主動登記接受服務。

結語：建立永續照顧關係

重新招募不只是行政程序，更是建立穩定照顧關係的契機。許多成功案例顯示，當雇主主動提供合理休假、節慶獎勵，並尊重文化差異時，看護工平均服務年資可延長3至5年。建議申請期間同步規劃在職訓練，提升照護品質。相關規範常有調整，最終資訊請以勞動部勞動力發展署公告為準。