屏東縣民輕鬆設定繳款書電子傳送服務

繳款書電子傳送服務

當每月繳款書塞滿信箱時，是否曾想過有更便利的選擇？屏東縣政府近年推動的電子傳送繳款書服務，正悄悄改變縣民的繳費體驗。這項服務將傳統紙本繳款通知轉為電子格式，透過電子郵件或手機簡訊直接送達，省去等待郵件與整理紙張的麻煩。

服務核心價值與適用範圍

這項電子服務主要涵蓋屏東縣地方稅款，包括：

適用對象不僅限於個人納稅義務人，公司行號、法人組織同樣能申請。值得注意的是，當您選擇電子傳送後，稅務局將同步停止寄送紙本繳款書，避免重複通知造成困擾。

採用電子化服務最直接的感受是時效性的提升。過往紙本郵寄可能因地址變更或投遞延誤導致遲收，現在電子通知在開徵當日即時送達指定信箱或手機。有位潮州鎮的陳先生分享：「去年地價稅單因搬家沒收到，差點錯過繳納期限。今年改電子接收後，開徵首日就收到郵件提醒。」

環保效益同樣值得關注。根據稅務局統計，全縣每年寄發的稅單超過百萬份。採用電子傳送後，每張稅單平均節省A4紙張與信封各一份，長期累積的減碳效果相當可觀。

操作便利性更是不可忽視。電子繳款書通常附帶超商條碼與線上繳費連結，在手機點選就能完成繳費程序。萬巒鄉的林小姐說：「以前要特地跑超商列印單據，現在用手機掃描郵件裡的條碼就能直接繳費，帶小孩出門時順便就辦好了。」

線上申請完成後，系統將發送確認通知至您填寫的聯絡方式。若需確認申請狀態，可於三個工作天後登入系統查詢進度。

攜帶身分證明文件至以下地點：

服務人員將協助填寫申請表，現場即可完成設定。特別提醒公司行號辦理時，應備妥公司及負責人印章，委託他人代辦則需額外準備委託書。

申請核准後，下個稅款開徵週期就會啟用電子傳送。例如五月申請通過，當年度十一月的土地稅就會改以電子方式送達。首次使用建議確認：

電子繳款書通常包含PDF附件與繳費條碼，部分稅目會提供繳費連結。檔案可長期保存於電子裝置，需要紙本時再行列印即可。若發現資料有誤或需變更接收方式，隨時可透過原申請管道辦理異動。

接收異常處理 當未如期收到電子通知時，可先檢查垃圾郵件匣。若確認未收到，可透過稅務局網站「電子繳款書補發」功能重新取得，或撥打服務專線(08)733-8086由專人協助。

資料變更方式 搬遷或更換手機號碼時，務必重新辦理申請。線上使用者可直接登入系統更新資料；臨櫃申請者攜帶新舊雙證件至服務據點辦理異動，約三個工作天生效。

特殊情況應對 多數納稅人反映的「家人共用信箱」問題，稅務局表示單一信箱可綁定多位納稅義務人。但每份繳款書仍會個別標示納稅人姓名，方便識別管理。至於不擅操作電子設備的長者，可考慮由子女代為申請並協助管理電子信箱。

成功申請電子繳款書後，不妨同步體驗其他數位服務：

屏東縣稅務局定期舉辦數位服務說明會，現場提供平板設備教學。近期更在潮州、東港分局設置數位服務專區，有專人指導操作。恆春分局每月第三週的週末還推出行動服務車，深入偏鄉協助民眾申辦。

據稅務局透露，明年將推出三項升級服務：

縣府也規劃在屏東市、潮州鎮公所設置數位服務體驗站，提供免費設備與指導人員，降低數位落差。

電子傳送不僅是繳款方式的改變，更代表公共服務的轉型方向。從紙本到數位的過程，需要民眾與政府共同適應。當您下次整理堆積如山的繳費單時，或許正是申請電子服務的最佳時機。