臺中寵物生命紀念業許可證申辦實錄

每當毛小孩走完生命旅程，越來越多的臺中飼主選擇專業的生命紀念服務。這些業者背後，其實需要通過嚴謹的行政程序。臺中市政府農業局核發的「寵物生命紀念業許可證」，正是保障服務品質的重要把關機制。以下整理實際申辦過程中需要留意的關鍵環節。

為什麼需要這張許可證？

根據臺中市動物保護自治條例，經營寵物屍體處理、火化、埋葬或骨灰存放等服務的業者，必須取得許可證。這不僅是法律要求，更是對飼主的品質保證：

• 消費者權益保障：核准業者需符合場地標準與作業規範
• 環境保護把關：防止不當處理造成土地或水源污染
• 透明服務機制：核准業者必須公開收費標準與服務流程

去年市府稽查中，發現3家未經許可的地下業者，最重遭裁處10萬元罰鍰。這張許可證代表的是對生命的尊重與專業承諾。

申辦前的基礎準備

場地規劃要點

場地選擇是核可與否的關鍵因素。農業局審查重點包括：

1. 土地使用分區：需符合殯葬設施用地或特定目的事業用地
2. 最小面積規範：火化場獨立空間不得小於30平方公尺
3. 污染防治設備：須裝設空氣污染防制設施並定期檢測
4. 動線隔離設計：服務區域應與辦公區有明確區隔

特別提醒，都會區常見的住宅區或商業區土地，多數不符合設置規定。曾有業者租用工業區倉庫改裝，因未變更土地使用分區遭駁回申請。

設備基本門檻

• 火化設備：需具備二次燃燒室且符合排放標準
• 骨灰處理區：獨立空間並設有防塵設施
• 暫存設施：冷藏設備需維持0-5℃並有溫度紀錄
• 消防安檢：依法配置滅火器及逃生標示

申請流程六步驟

實際申辦時程約需45至60個工作天，主要分為這些階段：

1. 事前諮詢
   建議先至農業局動物保護防疫處網站下載「寵物生命紀念業設置標準」自查表，或預約現場諮詢。承辦人員會協助確認土地及建物是否符合基本條件。

2. 文件備齊
   備妥下列核心文件：

   • 申請書（含負責人基本資料）
   • 公司或商業登記證明
   • 土地使用分區證明（三個月內有效）
   • 建築物使用執照影本
   • 設施配置平面圖
   • 污染防治計畫書

3. 正式遞件
   可選擇臨櫃送件或透過臺中市民服務網上傳電子檔。臨櫃辦理地址：臺中市豐原區陽明街36號（農業局動物保護防疫處）。

4. 現地會勘
   農業局會同環保局、消防局等單位進行聯合勘查。常見缺失包括：

   • 未設置雙層防滲漏骨灰暫存櫃
   • 火化設備排煙管道高度不足
   • 缺乏客戶服務合約範本

5. 補正改善
   收到改善通知後，通常需在15日內提交補正資料。若涉及硬體改造，可申請延長至30日。

6. 領取許可
   通過審核後繳納規費新臺幣5,000元，即可取得三年效期許可證。許可證應懸掛在營業場所明顯處。

文件準備實務細節

申請書填寫要領

申請書中這些欄位最常出錯：

• 服務項目勾選：需明確勾選實際提供服務（火化、埋葬、骨灰存放等），不可全勾
• 設施面積計算：露天埋葬區需單獨計算面積，不得併入建物面積
• 污染防治措施：應具體說明廢氣處理流程與設備型號

土地使用證明

申請時最常卡關的環節。需注意：

• 向地政事務所申請的「土地使用分區證明」需註記殯葬設施使用許可
• 農地需檢附農業主管機關同意變更文件
• 山坡地需加附水土保持計畫核准證明

空間規劃圖說

配置圖應包含這些重點標示：

[火化區]──獨立隔間且具雙重門設計
[骨灰處理區]─與客戶接待區動線分離
[暫存冷藏室]─明確標示溫控設備位置
[汙染防制區]─標註空氣處理設備安裝點

曾有業者因未在圖面標示廢水收集槽位置，導致退件重新送審。

營運後的持續管理

取得許可證只是開始，日常營運需建立這些管理機制：

定期申報義務

• 每季申報服務數量統計表
• 年度繳交汙染檢測報告（委託合格機構）
• 異動事項（負責人變更、設備更新）需在15日內報備

服務透明化要求

• 服務項目與收費標準應上網公告
• 提供制式契約書範本
• 骨灰容器需標示寵物識別資訊
• 火化過程應允許飼主全程觀看（需設專屬觀看區）

許可證展延程序

效期屆滿前三個月應申請展延，需檢附：

• 原許可證正本
• 三年來無違規切結書
• 最新消防安檢合格文件
• 最近三個月空汙檢測報告

常見問題彙整

Q：家庭式小型工作室需要申請嗎？
只要涉及寵物遺體處理服務，無論規模大小皆需申請。去年有家庭工作室因未申請遭裁罰，即使年服務量不到50件仍須遵守法規。

Q：許可證可否異地使用？
許可證核發與特定場址綁定。遷移營業地址需重新申請，不可直接變更地址。

Q：兼營寵物美容需要額外申請嗎？
若服務項目包含遺體處理才需此許可證。單純美容服務只需一般商業登記。

Q：飼主如何辨別合法業者？
可至臺中市動物保護防疫處網站查詢核准名單，合法業者應主動出示許可證字號（格式：中市農動寵紀字第XXX號）。

給飼主的實用提醒

選擇服務時，可注意這些細節保障權益：

1. 簽約前確認許可證是否在有效期內
2. 要求提供完整服務流程說明
3. 火化前應確認寵物識別標籤
4. 骨灰容器交接時確認密封狀態
5. 索取費用明細與服務證明書

市府去年度接獲的21件消費糾紛中，有15件涉及未核准業者。選擇合法業者才能確保毛孩獲得妥善對待。

建立生命尊重的循環

從業者角度，這張許可證不只是法律門檻，更是專業承諾的象徵。臺中目前有19家合法業者中，有7家設置寵物紀念花園並定期舉辦追思活動，形成溫暖的生命教育場域。

當我們用專業態度面對離別時刻，其實也在建立更友善的動保文化。那份對生命的敬重，終將回饋到我們生活的這片土地。