實驗室認可證書申請指南:NCC資通安全檢測實務解析
核心法源與適用範圍
資通設備資通安全審驗合格證明核發作業原則,其法源依據直接來自《資通設備資通安全審驗作業要點》第5點第2款。此規範由國家通訊傳播委員會(NCC)基礎設施與資通安全處負責執行,主要目的在建立資通設備進入市場前的安全防護門檻[citation:1]。隨著《資通安全管理法》於107年5月11日通過,台灣積極推動國家資通安全政策,加速建構資安環境,以保障國家安全與公共利益[citation:3]。
適用對象不僅涵蓋公務機關,更包括關鍵基礎設施提供者、公營事業及政府捐助之財團法人等特定非公務機關。這些單位維運的資產、系統或網絡一旦停止運作,將對國家安全、公共利益或經濟活動造成重大影響[citation:3]。尤其值得留意的是,行政院已要求各機關於110年底前完成汰換所使用或採購的大陸廠牌資通訊產品,無論其原產地於台灣、大陸地區或第三地區,均須列入管理範圍[citation:8]。
申請程序與文件準備要領
檢測實驗室選擇與報告取得
申請者首要步驟是向NCC認可的本國實驗室認證組織認可之檢測實驗室申請資通安全檢測。經檢測合格後,由檢測實驗室出具資通安全檢測報告,此為後續審驗的基礎文件[citation:1]。檢測實驗室必須符合《資通設備資通安全檢測實驗室管理作業要點》的規範,確保其技術能力與公正性。
申請書與應備文件
申請者需填具資通設備資通安全審驗申請書,並檢附以下文件正本或影本一份向NCC提出申請:
- 中英文使用手冊或說明書:需完整記載設備操作與安全設定方式
- 技術規格資料(中文或英文):包含硬體規格、通訊協定與安全功能說明
- 資通安全檢測報告正本:由認可實驗室出具的有效報告
- 公司登記證明文件:申請者為代理商時,應加附製造商設立證明
- 其他指定資料:NCC得視個案需求要求補充文件
- 電子檔光碟:內含申請書與所有文件電子檔[citation:1]
特別需注意的是,當申請設備涉及客製化資通系統開發,且屬委託機關的核心資通系統或委託金額達新臺幣一千萬元以上時,委託機關應自行或委託第三方進行安全性檢測[citation:5][citation:7]。
大陸廠牌產品的特殊規範
依據《各機關對危害國家資通安全產品限制使用原則》,大陸廠牌資通訊產品無論產地,均被視為可能對國家資通安全造成直接或間接危害的產品[citation:2][citation:4]。行政院已明令:
- 公務用資通設備不得使用大陸廠牌,且不得安裝非公務用軟體
- 個人設備不得處理公務事務或與公務環境介接
- 機關既有大陸廠牌產品須列冊管理,且不得與公務環境介接[citation:8]
對於提供公眾活動或使用之場地,各機關自行或委外營運時,均不得使用大陸廠牌資通訊產品,並應將此要求納入委外契約[citation:4]。因此,企業在申請認證時若涉及大陸廠牌產品,應預先評估替代方案。
表:大陸廠牌資通訊產品管理規範要點
| 規範類別 | 適用範圍 | 例外條件 | 
|---|---|---|
| 公務設備採購 | 全面禁止 | 業務需求且無替代方案 | 
| 公眾場域設備 | 全面禁止 | 無例外情況 | 
| 既有設備管理 | 列冊管理、禁止介接公務環境 | 汰換過渡期 | 
| 雲端服務 | 禁止使用大陸地區廠商服務 | 白牌設備暫不納限[citation:4] | 
技術規範與檢測標準
關鍵基礎設施防護要求
NCC於110年1月21日訂定《關鍵電信基礎設施資通設備資通安全檢測技術規範》,針對可能影響電信基礎設施安全的設備提出具體檢測要求[citation:1]。這些設備需通過更嚴格的安全測試,包括:
- 韌體驗證:確保設備軟體未被植入惡意程式
- 通訊協定分析:檢驗資料傳輸過程的加密完整性
- 漏洞掃描:識別已知安全弱點並提出修補方案
- 韌性更新機制:確認韌體更新過程的完整性和驗證機制
核心資通系統強化措施
當資通系統被判定為核心資通系統(支持核心業務持續運作必要之系統)或防護需求等級為高時,需實施更嚴格的控制措施:
- 高強度密碼設定:不得使用預設密碼,需符合複雜性要求
- 遠端維護禁止:限制外部連線存取,防止未授權操作
- 連網功能管控:硬體層級禁用WiFi等持續連網功能(非僅軟體關閉)
- 韌體更新監督:需專人全程監督外接更新裝置,完成後立即移除[citation:2][citation:4]
證書核發後的管理與義務
取得認可證書不代表程序終結,實驗室與設備供應商需持續履行以下義務:
定期更新與監督機制
- 證書有效期管理:認可證書設有有效期限,屆期前需重新申請審驗
- 不定期抽檢:NCC得對獲證設備進行市場監督檢測
- 變更通報義務:設備規格或安全設計變更時,應主動通報並重新檢測[citation:1]
安全事件應變責任
當產品遭遇資安攻擊導致異常時,應立即啟動應變程序:
- 立即隔離:將受影響設備與網路環境隔離
- 畫面置換:若顯示畫面遭置換,應立即置換靜態畫面或關機
- 通報與調查:依《資通安全事件通報及應變辦法》向主管機關通報
- 改善報告:提出事件調查與具體改善措施[citation:2][citation:4]
區域合作與最新發展趨勢
中台灣資安聯防機制
台中市府數位治理局近期舉辦「資通安全專業教育訓練」,結合中台灣區域治理平台的8縣市資源,共同培訓公部門資安人員。此合作模式從人員培訓、資安資訊交換逐步擴展到防護機制合作,形成區域資安保護網[citation:6]。企業在申請認證時,可關注此類區域性資安要求,預先強化設備安全性設定。
數位發展部法規調適
數位發展部已修正《各機關對危害國家資通安全產品限制使用原則》,重點包括:
- 產品生命週期管理:危害產品使用屆期後不得再購置
- 供應鏈安全驗證:委外案件境內團隊不得有陸籍人士參與
- 資料儲存地域限制:機敏資料存取、備份不得位於大陸地區(含港澳)[citation:4]
企業實務操作建議
申請文件常見缺失預防
根據審驗實務經驗,申請文件常見問題包括:
- 檢測報告缺漏:未含完整測試案例或結果數據不完整
- 規格不一致:申請書記載規格與實際設備不符
- 授權文件過期:代理授權書或商標使用授權超出有效期
- 電子檔格式錯誤:光碟檔案格式不符或無法讀取[citation:1]
企業應建立文件三重檢查機制:由技術單位、法遵部門與品管單位分別確認文件正確性,避免補件延誤時程。
資安維護計畫整合要點
特定非公務機關需制定資通安全維護計畫,建議整合認證要求:
- 人員配置:配置具資安證照或經驗的專業人員
- 第三方驗證:通過ISO 27001等國際標準驗證
- 複委託管控:明定複委託範圍與對象的資安要求
- 系統開發安全:客製化系統應提供安全性檢測證明[citation:5][citation:7]
結語:建構合規與安全並重的管理思維
資通設備安全審驗不僅是法規遵循程序,更是企業風險管理的重要環節。隨著台灣資安法規持續演進,企業應建立主動監測機制,定期檢視NCC最新公告與技術規範。特別是涉及關鍵基礎設施的設備供應商,更需將安全設計(Security by Design)原則融入產品開發生命週期,從源頭降低資安風險。
同時,企業在規劃資通設備採購與管理時,應預先評估地緣政治風險因素,避免選用可能受政策限制的大陸廠牌產品,以確保投資效益與營運連續性。透過理解審驗原則的核心精神與實務要求,企業不僅能順利取得認可證書,更能為台灣整體資安防護貢獻力量。