每次看到長輩們在公車上翻找零錢，心裡總有些不捨。基隆市政府推出的「敬老愛心卡」就是專為解決這種困擾而設，這張小卡片藏著實實在在的福利。今天就帶大家一步步了解，如何幫家中長輩把這份福利穩穩拿到手。

一、這張藍色小卡片，到底能幫長輩省什麼？

先講最實際的：敬老卡就是長輩的交通神卡。基隆的長輩們搭公車、坐客運，甚至看病掛號都能省下一筆。每月自動儲值480點（1點=1元），用不完不累計，但隔月又會重新注入，等於市政府每年送你5,760元交通費。

實際使用場景：

• 🚌 市區公車：上車嗶一下直接扣點，不用掏零錢
• 🏥 醫療掛號：基隆長庚、衛生福利部基隆醫院等10家醫療院所享50元補助
• ⛴️ 基隆-臺北客運：國光、福和等路線皆適用
• 🔋 充電機制：每月1號自動儲值，點數僅限當月使用

阿美姨住在安樂區，她每週固定要去醫院復健三次：「以前光車錢加掛號費就要破千元，現在用這張卡，一個月省了快一半！」最讓她感動的是，有次卡片遺失補辦，區公所人員還主動教她綁定手機查餘額。

二、誰能申請？資格條件比想像中寬鬆

只要符合以下任一條件，就能帶著證件去辦卡：

1. 設籍基隆滿3個月且年滿65歲長者
   （計算方式：以申請當月是否滿65歲為準）
2. 領有身心障礙證明的市民（不限年齡）

特別提醒外縣市遷入的長輩：記得確認戶籍遷入時間是否滿3個月。像去年從臺北搬來基隆陪孫子的陳伯伯，就是等到戶籍滿三個月當天，帶著身分證直奔區公所辦理。

三、申請前準備：3樣文件缺一不可

走進區公所前，請確認帶齊這些文件：

📌 小技巧：照片可用健保卡同款，省去重拍時間。如果長輩行動不便，子女可代辦，但要加帶委託書及代辦人身分證。

四、全基隆都能辦！各區申請地點總整理

基隆市政府真的很貼心，在全市七個區公所都設有辦理窗口。避開人潮的秘訣是：週三下午人最少，週一上午最擁擠。

各區公所服務資訊

• 中正區公所：中正路236號／02-2463-3341
• 信義區公所：信二路179號／02-2428-2101
• 仁愛區公所：光一路28號／02-2430-1122
• 中山區公所：文化路160號／02-2423-2181
• 安樂區公所：安樂路二段164號／02-2431-2118
• 暖暖區公所：東勢街2號／02-2457-9121
• 七堵區公所：光明路21號／02-2456-6171

⌚ 受理時間：週一到週五 8:30-17:30（中午照常服務）
⏱️ 辦理時長：約15分鐘現場取卡，人潮多時需等候

李小姐陪80歲母親到仁愛區公所辦卡，從抽號到拿到卡只花20分鐘：「承辦員看到媽媽拄拐杖，馬上搬椅子請她坐，還細心解說怎麼查餘額。」

五、卡片在手，這些眉角要知道

(1) 交通優惠怎麼用？

• 上車時將卡片貼近感應區，聽到「嗶」聲即完成扣款
• 點數不足時仍可扣款，但次月儲值會優先抵扣欠額
• 基隆市公車處路線全適用，臺北客運僅限基隆端路線

(2) 醫療補助範圍

✅ 適用：基隆長庚、礦工醫院、衛生福利部基隆醫院等10家 ❌ 不適用：診所掛號、自費項目、藥品費用

每次就診限補助1次，直接在櫃檯出示卡片減免

(3) 查餘額3招

1. 持卡至區公所靠卡查詢
2. 撥打市民專線1999轉接查詢
3. 綁定「基隆市政府APP」隨時查看

六、卡片異常怎麼辦？常見狀況處理

▍遺失損壞補發

帶身分證到原申請區公所填表，免收補卡費。但要注意：

• 原卡剩餘點數無法移轉
• 補發後需等次月1日才有新點數

▍無法扣款檢查三步驟

1. 確認卡片是否超過使用期限（卡面有標示）
2. 檢查感應時是否與手機、其他卡片疊放
3. 當月點數是否已用罄（每月上限480點）

上個月在孝二路等公車的林爺爺遇到感應失敗，司機親切提醒：「阿伯，卡片換新式啦！舊卡要去公所換喔！」原來基隆去年全面升級晶片卡，舊式磁條卡已停用。

七、這些問題長輩最常問

Q：點數可以累積到明年嗎？
A：每月1號自動儲值480點，當月底未用完自動歸零，不累計。

Q：住安養機構也能申請嗎？
A：可以！備齊文件由機構社工協助辦理，或家屬帶委託書代辦。

Q：搭基隆到金瓜石的客運能用嗎？
A：只要是行駛基隆轄區的公路客運皆適用（如基隆客運791、862路線）。

Q：搬到外縣市還能用嗎？
A：僅限基隆市與台北市、新北市部分路線，外縣市需申請當地敬老卡。

八、不只是省錢，更是尊嚴與便利

記得第一次帶父親用敬老卡搭公車，他像孩子發現新玩具：「現在科技真厲害，嗶一聲就好！」那瞬間理解，這張卡不只是省下銅板，更讓長輩找回從容出門的自信。

基隆市政府社會處近年持續擴增特約醫療院所，也計劃結合社區關懷據點提供靠卡服務。建議子女們抽空陪長輩走一趟區公所，這項福利不用實在可惜。辦好卡後別忘了教長輩用手機查餘額，讓他們享受科技帶來的自主便利。

☎ 有疑問可洽基隆市政府社會處老人福利科 (02)2420-1122分機2235
⌚ 服務時間：週一至週五 8:30-17:30

這張藍色小卡片承載著整個城市對長者的心意。當我們看著長輩們優雅地刷卡上車，臉上掛著安心的笑容，或許這就是最溫暖的城市風景。