午後斗六的巷弄裡，林阿嬤總習慣坐在門前藤椅曬太陽。自從確診輕度失智，子女在她衣角縫上聯絡電話，但更早之前，他們做了一個關鍵決定——到雲林縣警察局辦理自願指紋捺印。這項看似簡單的行政程序，正悄悄改變許多家庭的安心指數。

為何需要這項服務

當長輩或孩童意外走失，傳統協尋方式往往耗時費力。指紋作為個人獨特生物特徵，能在當事人無法表達時提供關鍵身分線索。雲林縣政府結合警政與社福資源推動這項服務，正是著眼於預防性保護。

地方警局實務案例顯示，去年透過指紋比對成功辨識身分的案例中，平均縮短了72%的協尋時間。特別是對語言表達困難的族群，這項服務更顯重要。

服務核心價值

這項措施有三個重要特點：

• 自願性原則：完全尊重個人意願，不具強制效力
• 專案管理機制：建置獨立資料庫與查核流程
• 隱私保護設計：資料僅限協尋用途，非一般警政系統可調閱

縣府社會處與警察局共同建置的防火牆系統，確保資料僅在確認走失狀態時啟動比對。日常情況下，這些指紋檔案如同封存在時間膠囊中。

哪些人適合申請

根據服務窗口統計，主要申請族群包含：

• 65歲以上有走失風險長者
• 兒童發展遲緩或特殊教育需求家庭
• 認知功能障礙者之家屬
• 經常獨自戶外活動的山區居民

斗南鎮有位陳先生分享經驗：「父親有次走到三公里外的甘蔗田，員警帶回派出所時，他連自己名字都說不清楚。還好捺印過指紋，十分鐘就確認身分通知我們。」

申請實務流程

準備階段

辦理前需備齊：

• 當事人身分證正本
• 法定代理人身份證明（若當事人未成年或受監護宣告）
• 近期半身照片兩張

建議先致電在地分局偵查隊確認受理時段，避免久候。各鄉鎮主要警政單位皆可辦理，無需跨區奔波。

現場作業

捺印過程約二十分鐘，包含：

1. 填寫同意書與基本資料表
2. 十指指紋分區採集（使用無毒印泥）
3. 資料封存與建檔說明

全程不收任何規費，也無強制後續追蹤程序。工作人員會詳細解釋資料運用範圍與保存期限，申請人可隨時提出終止服務要求。

隱私保障措施

許多民眾關心指紋資料安全性，雲林縣府採取三層防護：

1. 實體隔離：獨立伺服器存放，未連通其他警政系統
2. 雙重授權：調閱需經當事人家屬與分局長書面同意
3. 定期清理：五年未更新資料自動註銷

虎尾分局偵查佐李明哲強調：「這些檔案不會出現在任何治安查詢系統，就像專屬的安心保險箱。」縣府每年委託第三方資安團隊進行稽核，報告公開於縣警局網站。

服務延伸效益

這項服務意外促成社區安全網的強化：

• 結合鄰里守望系統，建立高關懷名單
• 與地方診所合作發送預防走失手環
• 培訓計程車司機辨識高風險個案

北港鎮就曾發生溫馨案例：早餐店老闆發現常客未如常出現，通報里長啟動協尋，配合指紋系統在兩小時內找到迷途長者。

常見疑問解答

Q：外籍看護能否替被照顧者申請？ 需由法定代理人辦理，但看護可陪同協助。建議先備妥監護證明文件。

Q：捺印後會留下印泥殘漬嗎？ 使用特殊可分解印泥，清水即可洗淨，不傷皮膚。

Q：搬離雲林縣是否影響服務效力？ 資料仍保存於原建檔單位，但建議在新居住地重新申請，以利即時協尋。

Q：如何確認自己的資料狀態？ 每年第一季可向原申請單位查詢，系統會寄發存續通知。

縣府未來規劃

民政處透露正研發進階方案：

• 結合數位身分識別技術
• 開發緊急通報APP快捷介面
• 與鄰近縣市建立跨區協尋平台

同時強化偏鄉服務，由機動小組攜帶捺印設備巡迴各村落，讓交通不便的長輩也能享有同等保障。

社區協力網絡

真正發揮效能的關鍵在於社區意識。許多里辦公室自發性舉辦「安心講座」，邀請員警示範居家安全措施。西螺鎮廣福里里長分享：「我們將申請資訊印在社區活動月曆，長輩翻日曆就會看到。」

地方醫療院所也扮演重要角色，醫師在診間發現高風險個案時，會轉介社政單位進行預防性關懷。這種跨體系合作，讓安全網織得更緊密。

生命中的安心印記

水林鄉有位女士在父親失智初期辦理捺印，當時長輩還笑說多此一舉。三個月後老人在嘉義縣交界處被發現，指紋比對讓家屬一小時內趕到現場。「那是父親最後一次走失，」她紅著眼眶回憶：「很慶幸做了這個決定。」

這項服務背後的深意，不只是技術性防走失方案，更是對生命尊嚴的守護。當記憶逐漸模糊時，指紋成為最溫柔的身分證明，提醒著每個人都值得被好好找回。

雲林縣各警察單位服務窗口持續開放，相關資訊可至縣府社會處網頁查詢。這項看似微小的行政措施，正默默在濁水溪畔編織溫暖的安全網，等待每個需要的人伸手觸及。