嘿，各位台灣的鄉親朋友！你是不是常常遇到這些狀況：

• 忘記上次醫生開的藥名是啥？
• 想查三個月前在哪家診所打過疫苗？
• 不確定自己今年做過哪些健檢？
• 需要提供家人的就醫紀錄證明卻找不到單據？

別煩惱啦！衛福部健保署的「健康存摺」就是你的救星！ 這篇超詳細攻略，一步一步教你怎麼申請、怎麼用，用手機、電腦、甚至樓下超商都能搞定，3分鐘看完包你變達人！

一、 健康存摺到底是什麼？為什麼你一定要申請？

簡單說，健康存摺就是你的「個人健康雲端資料庫」。健保署把你在台灣所有跟健保有關的就醫紀錄，通通整合在一個系統裡，安全加密讓你隨時隨地查得到。

裡面到底能看哪些寶藏資料？超乎你想像的多！

1. 就醫紀錄總覽： 什麼時候、去哪家醫院診所、看哪一科、哪位醫師，通通列得清清楚楚。再也不怕忘記上次回診日期！
2. 用藥明細全記錄： 醫生開的每一種藥品名稱、劑量、用法，連你用藥天數都列出來。超適合常跑不同科別的人，避免重複用藥或藥物交互作用。
3. 檢查檢驗報告： 抽血報告、X光、超音波、CT、MRI… 這些報告結果（通常是數字或簡要描述）很多都會上傳。不用再苦等紙本報告或跑醫院申請！
4. 手術紀錄摘要： 做過什麼手術、在哪裡做的、時間點，都有記錄。
5. 牙科處置紀錄： 補牙、根管治療、拔牙、假牙… 這些牙科處理項目也查得到。
6. 過敏藥物標示： 如果有通報過藥物過敏，系統會特別標註提醒。
7. 預防保健紀錄： 成人健檢、四癌篩檢（大腸癌、口腔癌、乳癌、子宮頸癌）的結果和時間。
8. 器官捐贈與安寧緩和意願： 簽署的意願書也會登錄在這裡。
9. 保險費計費明細： 自己跟依附眷屬的健保費繳納紀錄。
10. COVID-19疫苗接種紀錄： 打過幾劑、廠牌、施打地點時間，這裡最完整！

申請健康存摺對你有什麼好處？真的超實用！

• 看病更安心： 換醫生或換醫院時，直接把存摺紀錄給醫師看，幫助醫師更快了解你的病史和用藥，避免開錯藥或重複檢查。
• 管理慢性病超方便： 糖尿病、高血壓等需要長期追蹤的病友，隨時掌握自己的檢驗數據和用藥紀錄。
• 家庭照護好幫手： 可以申請把家中長輩或小孩（未滿13歲需由法定代理人同意）的存摺綁定在自己的帳號下，一次管理全家人的健康資料，超適合主要照顧者！
• 申請證明免奔波： 需要就醫紀錄證明時（如申請保險理賠、學生請假、長照服務評估），直接線上列印，不用再跑醫院申請。
• 掌握自身健康趨勢： 長期觀察自己的檢驗數據變化（像血糖、膽固醇），更了解身體狀況。
• 減少資源浪費： 避免重複做不必要的檢查，節省你的時間和醫療資源。

二、 申請前準備！這些東西一定要先準備好

要申請健康存摺，你本人一定要有「健保卡」，而且這張卡要能正常使用（沒有掛失、毀損）。接著，根據你想用哪種方式申請，準備的東西不太一樣：

(一) 最推薦！用手機APP申請 (健保快易通)

• 一支可以上網的智慧型手機 (Android或iPhone都可以)。
• 你本人的「健保卡」。
• 你本人「申請健保卡時登記的手機門號」！這個超重要！這支手機門號必須是「月租型」且「你本人名字」申請的 (預付卡不行喔！)。
• 手機要有相機功能 (用來掃描健保卡)。

(二) 用電腦網頁版申請

• 一台可以上網的電腦。
• 你本人的「健保卡」。
• 一台「健保卡讀卡機」 (這個要另外買，一般電腦賣場或網路購物平台都有賣，記得選支援「健保卡」的型號)。
• 讀卡機的驅動程式安裝好 (通常買來裡面會有光碟或說明書教你裝)。

(三) 去超商多功能事務機申請 (最方便但功能較少)

• 你本人的「健保卡」。
• 你本人「申請健保卡時登記的手機門號」 (一樣要是本人月租型門號)。
• 一點點零錢 (通常會收一點列印費，大概1-5元不等)。

三、 手把手教學！三大申請管道詳細步驟 (圖解概念用文字詳述)

方法一：用手機APP「健保快易通」申請 (最方便快速！)

步驟1：下載安裝APP

• 打開你的手機「Google Play商店」(Android手機) 或 「App Store」(iPhone)。
• 在搜尋欄輸入「健保快易通」。
• 找到「健保快易通 | 健康存摺APP」(開發者是衛生福利部中央健康保險署)，點擊「安裝」或「取得」。
• 安裝完成後，打開APP。

步驟2：裝置認證 (綁定你的手機)

• 點選首頁下方中間的「健康存摺」圖示。
• 接著點選「申請健康存摺」。
• 選擇「裝置認證」。
• 點選「首次登入請先申請」。
• 選擇認證方式：「行動電話認證」。這是目前最推薦也最常用的方式。
• 準備好你的「健保卡」和「本人手機門號」。
• 確認畫面提示事項 (門號是本人、月租型、有網路)，勾選「同意」。
• 輸入：
  • 「身分證號」 (就是健保卡正面左下角那串英文字+數字，注意大寫)。
  • 「健保卡號」 (健保卡正面左下角倒數4碼數字)。
  • 「圖形驗證碼」 (照著旁邊顯示的字母數字輸入)。
• 點選「下一步」。
• 系統會發送一組「一次性簡訊驗證碼」到你本人登記的手機門號。
• 收到後，在APP畫面輸入這組驗證碼。
• 點選「登入」。
• 認證成功！ 你的手機就綁定好了！以後登入APP查存摺，通常用指紋或Face ID就能快速登入，不用再插卡或輸入帳密！

步驟3：申請健康存摺

• 裝置認證完成後，APP通常會自動引導你進入健康存摺頁面。
• 如果沒有，回到首頁點「健康存摺」圖示。
• 你會看到「健康存摺」的相關選項，點進去。
• 第一次使用，系統會請你「同意」 相關條款 (主要說明資料隱私和查詢範圍)，記得仔細閱讀後勾選同意。
• 點選「確認」。
• 恭喜！你的健康存摺開戶成功啦！ 馬上就能點進去查看豐富的健康資料！

方法二：用電腦 + 讀卡機申請

步驟1：進入健康存摺網站

• 打開電腦瀏覽器 (Chrome, Edge, Firefox等)。
• 輸入網址：https://myhealthbank.nhi.gov.tw/
• 這是健保署健康存摺的官方入口網站。

步驟2：選擇登入方式

• 點選首頁的「首次登入請先申請」 按鈕。
• 會看到多種登入方式，選擇「健保卡+註冊密碼」。

步驟3：申請「健保卡網路服務註冊」帳號 (第一次必做)

• 點選「首次使用請先申請」 (在健保卡+註冊密碼登入區塊下方)。
• 仔細閱讀「使用說明」 和「服務條款」，勾選「我已閱讀並同意以上條款」。
• 點「同意」。
• 準備好你的「健保卡」和「讀卡機」，把健保卡晶片朝上插入讀卡機。
• 在網頁上輸入：
  • 「身分證號」 (健保卡正面左下角，大寫)。
  • 「健保卡卡號」 (健保卡正面左下角倒數4碼)。
  • 「圖形驗證碼」。
• 點「下一步」。
• 接著設定你的「註冊密碼」。這個密碼非常重要！要設定一組包含英文大小寫和數字的組合 (例如：Abc12345)，千萬要記牢！
• 設定「電子郵件信箱」。一定要填正確且你能收信的email，以後忘記密碼要靠它找回！
• 設定「密碼提示問題及答案」 (例如：最喜歡的寵物名字？答案：咪咪)。這也是忘記密碼時的備用驗證方式。
• 確認所有資料無誤後，點「確認送出」。
• 健保卡網路服務註冊成功！ 系統會顯示你的「註冊成功」訊息。記住你的「身分證號」就是帳號，還有你剛設定的「註冊密碼」。

步驟4：登入健康存摺

• 回到健康存摺首頁：https://myhealthbank.nhi.gov.tw/
• 選擇登入方式「健保卡+註冊密碼」。
• 插入你的健保卡到讀卡機。
• 輸入：
  • 「身分證號」 (帳號)。
  • 「註冊密碼」 (你剛剛設定的那組)。
  • 「圖形驗證碼」。
• 點「登入」。
• 第一次登入，系統會再次請你「同意」 健康存摺的服務條款。
• 勾選同意後點「確認」。
• 成功進入你的健康存摺！ 網頁版畫面更大，資料看起來更清楚！

方法三：去四大超商多功能事務機申請 (ibon / Famiport / Life-ET / OK‧go)

這個方法適合「只想拿到查詢碼，暫時用電腦網頁版查資料」的人，或是手機門號非本人、暫時無法用手機認證的人。注意：超商機器「無法」直接顯示健康存摺內容，只能拿到一組「臨時查詢碼」！

步驟1：找到超商的多功能事務機

• 走進你家附近的 7-ELEVEN (ibon)、全家 (Famiport)、萊爾富 (Life-ET) 或 OK超商 (OK‧go)。

步驟2：操作事務機

• 點選機台螢幕上的「政府業務」 或 「民生服務」 類別。
• 找到「健保署」 或 「健康存摺」 的選項 (各超商名稱可能略有不同)。
• 選擇「申請健康存摺查詢碼」。

步驟3：插入健保卡

• 根據螢幕指示，將你的「健保卡晶片朝上」 插入機器指定的插卡槽。

步驟4：輸入手機號碼

• 輸入你「申請健保卡時登記的手機號碼」 (本人月租型門號)。

步驟5：確認資料與付費

• 螢幕會顯示你的部分資料供確認 (如姓名)。
• 確認無誤後，機器會要求你付「列印費」 (通常是幾塊錢，各超商可能不同，準備零錢)。
• 投幣付費。

步驟6：取得「查詢碼」小白單

• 付款成功後，機器會印出一張小白單。
• 最重要！上面有一組「查詢碼」和一組「驗證碼」！ 這組查詢碼有效期通常只有「幾天」 (例如申請當天+6天內)，過期要重申請！
• 記得取回你的健保卡和小白單。

步驟7：用電腦網頁登入健康存摺

• 打開電腦瀏覽器，進入健康存摺網站：https://myhealthbank.nhi.gov.tw/
• 選擇登入方式：「一般登入 / 行動裝置認證」 或 「使用查詢碼」 的選項。
• 輸入：
  • 「身分證號」。
  • 小白單上的「查詢碼」。
  • 小白單上的「驗證碼」 (或圖形驗證碼，看網頁要求)。
• 點「登入」。
• 成功進入健康存摺！ 但注意，每次要用電腦查，只要查詢碼過期，就得再去超商申請一次新的查詢碼喔！

四、 健康存摺常見QA大解惑！你一定會遇到的問題

Q1：我手機門號不是本人名字怎麼辦？還能申請嗎？

A：別擔心！還有這些方法：

• 方法A：改用「電腦+讀卡機」申請。 這是最直接的替代方案，不需要本人手機門號。
• 方法B：去超商申請「查詢碼」。 用查詢碼搭配身分證號在電腦網頁版登入。
• 方法C：變更健保卡登記的手機門號。
  • 親自跑一趟「健保署各分區業務組」 或 「聯絡辦公室」 (帶雙證件)。
  • 或將「健保卡手機門號更改申請書」 (健保署網站可下載) 寄回健保署。等門號變更完成後，就能用手機APP的「行動電話認證」了。

Q2：健康存摺裡的資料完整嗎？為什麼有些資料查不到？

A：原則上，只要是「健保有給付」 的醫療服務，醫療院所依法需上傳申報資料，這些是存摺資料的基礎。但要注意：

• 資料上傳有時間差： 診所醫院上報、健保署彙整需要時間，通常幾天到一兩週內的資料可能還沒顯示，耐心等等。
• 非健保給付項目不顯示： 自費體檢、自費醫美、自費藥品、掛號費、部分負擔費用這些不會記錄。
• 極詳細報告可能不完整： 雖然檢驗檢查結果會上傳，但像整份詳細的病理報告、影像圖片 (如X光片、超音波圖)，目前不一定都能在存摺看到全文或原圖。詳細報告還是要回原就診醫院申請。
• 中醫資料較簡略： 中醫的傷科處置、針灸等，紀錄可能較西醫簡化。

Q3：我可以幫家人 (爸媽、小孩) 申請或看他們的健康存摺嗎？

A：當然可以！這是超實用的功能！

• 未滿13歲子女： 法定代理人 (父母或監護人) 可以直接在自己的「健保快易通」APP或電腦版健康存摺裡，申請綁定子女的存摺。綁定過程需要父母的健保卡認證。
• 年滿13歲以上子女或長輩： 必須取得「當事人同意」！步驟：
  1. 當事人用自己的方式 (如手機APP) 登入自己的健康存摺。
  2. 在「授權」或「親友管理」功能區，選擇「同意授權」給指定家人 (通常是輸入家人的身分證號)。
  3. 被授權的家人 (例如你)，用自己的帳號登入健康存摺後，在「親友管理」或「我的家人」處，輸入當事人的身分證號和「授權碼」(當事人同意後會產生一組授權碼給你)，完成綁定。
• 綁定成功後，你就能在自己的帳號下，輕鬆切換查看不同家人的健康存摺資料了！照顧長輩健康超省力！

Q4：我的密碼忘記了！怎麼辦？

• 「健保快易通」APP： 如果你是用「行動電話認證」綁定手機的，通常登入是用手機本身的生物辨識 (指紋/臉部)，不太需要記密碼。萬一需要，APP登入畫面應該有「忘記密碼」選項，通常需要透過當初註冊的手機門號接收簡訊重設。
• 電腦版「註冊密碼」忘記：
  • 在健康存摺登入畫面點「忘記密碼」。
  • 系統會要求你插入健保卡 + 讀卡機。
  • 輸入身分證號、健保卡卡號、圖形驗證碼。
  • 通過後，可以選擇用「當初註冊的Email」接收重設連結，或是回答「設定的密碼提示問題」來重設密碼。

Q5：在健康存摺發現就醫紀錄或用藥紀錄有錯怎麼辦？

A：健康存摺的資料來源是醫療院所上傳給健保署的申報資料。

• 第一步：先看清楚紀錄的時間點和院所名稱，確認是否為自己就醫的紀錄。 有時只是時間太近還沒顯示完整，稍等幾天再看。
• 第二步：確認真的有誤： 如完全沒去過那家診所、沒拿過那種藥、手術紀錄錯誤等。
• 第三步：直接聯繫「該筆紀錄的醫療院所」！ 打電話或親自去該醫院診所的「病歷室」或「相關行政單位」，告知你在健保存摺看到的某筆紀錄有誤差，請他們協助查證並更正。因為源頭在他們那邊。
• 通常院所確認後會更正並重新上傳資料給健保署，過一段時間你的健康存摺資料就會更新了。健保署客服無法直接幫你修改醫療院所的申報內容。

Q6：健康存摺的資料安全嗎？會不會被駭客看光光？

A：健保署對資安非常重視！

• 多重認證： 無論是手機行動認證、讀卡機插卡、超商查詢碼，都需要實體卡片或本人門號驗證，不是隨便輸入帳密就能進。
• 資料加密傳輸： 所有資料傳輸過程都經過加密 (HTTPS)。
• 綁定特定裝置： 手機APP的裝置認證，讓你的存摺只能在你認證過的手機上查看。
• 查詢記錄可追蹤： 你每次登入查詢，系統都會有記錄。
• 自主授權管理： 你要授權給家人看，需要你的主動操作和同意碼。
• 當然，自己也要做好防護： 手機設定鎖屏密碼/指紋、不隨意借人手機、不點不明連結、定期更新APP和手機系統。

Q7：申請和使用健康存摺需要付費嗎？

A：完全免費！ 申請不用錢、下載APP不用錢、查閱資料不用錢、在超商申請查詢碼也只收幾塊錢的「列印費」給超商，不是給健保署。政府提供的便民服務，免錢啦！

Q8：我人在國外，還能申請或使用健康存摺嗎？

A：可以！但有限制：

• 申請： 通常第一次申請，還是需要你有台灣的健保卡和相關認證 (本人手機門號、讀卡機等)，這些通常人在國外比較難完成。建議出國前先申請好綁定手機APP，最方便！
• 使用： 如果你出國前已經用手機APP完成裝置認證和申請，只要手機能上網，在國外一樣可以打開「健保快易通」APP，登入查詢你的健康存摺資料！ 查閱功能不受地域限制。

五、 健康存摺還能這樣用！進階功能報你知

除了查紀錄，健康存摺還有不少貼心功能：

• 健康資料下載： 可以把你的就醫紀錄、用藥紀錄等，下載成PDF檔或Excel檔保存或列印，申請保險理賠超方便。
• 我的藥物總覽： 整合你所有在用藥物的清單，清晰列出藥名、用途、用法。
• 檢驗檢查結果追蹤： 針對特定檢驗項目 (如血糖、血脂肪)，可以看趨勢圖表，掌握變化。
• 設定提醒： 有些功能可以設定下次回診提醒或服藥提醒 (APP功能較完整)。
• COVID-19專區： 集中顯示你的疫苗接種紀錄和快篩陽性證明 (如有上傳)。
• 健康評估工具： 提供一些簡單的評估量表 (如憂鬱症篩檢)。

六、 總結：申請健康存摺，聰明管理健康的第一步！

看完這篇超詳細攻略，是不是覺得申請「健康存摺」一點都不難？不管你是3C達人還是科技小白，總能找到適合你的方法：

• 最推薦：用手機「健保快易通」APP + 行動電話認證，綁定後一勞永逸，隨時隨地滑手機就能查！
• 其次：用電腦 + 讀卡機申請註冊帳密，適合習慣大螢幕操作或手機門號非本人者。
• 臨時查詢：去四大超商事務機申請查詢碼，搭配電腦登入，適合應急。

花你3分鐘申請，換來一輩子隨時掌握自己健康資訊的便利！ 趕快拿出你的健保卡和手機，照著上面的步驟試試看吧！尤其家裡有長輩或慢性病成員的，幫他們申請或綁定，更是照顧家人健康的得力助手。健保署這個服務真的超讚，不用太可惜啦！

記得：健康存摺是你的個人健康寶庫，定期查看，做自己健康的主人！