午後三點，臺十四甲線霧社路段飄起山嵐。陳先生握著方向盤的手突然收緊，前方廂型車毫無預警急煞。金屬碰撞聲劃破寧靜，安全氣囊爆開的瞬間，他腦中只剩一個念頭：「後續該怎麼處理？」這場在南投山區發生的交通事故，牽動著後續保險理賠、責任歸屬與法律程序。而一切起點，就在於取得那份關鍵的道路交通事故資料。

當事故發生在南投縣境內，無論是埔里市區的十字路口，或是竹山蜿蜒的鄉道，當事人都會面臨相同課題：如何從南投縣政府警察局取得事故現場的官方紀錄。這份文件不僅是保險公司理賠的依據，更是釐清責任的基礎，甚至可能影響後續法律程序。本文將透過實際操作經驗，帶您走完這道必要程序。

一、為什麼需要申請事故資料？

多數人以為做完筆錄就完事，其實警方現場製作的道路交通事故當事人登記聯單只是初步文件。完整的事故資料包含：

1. 現場圖與照片：警方測繪的車輛位置、煞車痕、撞擊點等空間關係
2. 當事人筆錄：各方對事件經過的陳述
3. 初步分析表：警方對肇事因素的專業判斷
4. 證物清單：如行車紀錄器扣押紀錄

去年埔里就發生過典型案例：李小姐被機車追撞，對方堅持是她突然轉向。直到調出事故資料中的現場圖，才證實機車確實超速且未保持安全距離。沒有這份文件，她可能得背負三成責任比例。

二、誰能提出申請？

根據南投縣政府警察局規定，符合申請資格者包括：

• 當事人本人：事故中的駕駛、乘客或行人
• 利害關係人：車輛所有人、法定代理人或保險公司
• 受委託人：需攜帶經公證的委託書

特別要注意的是，若涉及人員死亡案件，僅限當事人的配偶或直系親屬申請。去年魚池鄉死亡車禍中，死者女友因未具親屬關係，跑了三趟才由死者父親補正文件完成申請。

三、申請前的準備工作

(1) 必要文件清單

走進南投縣任何分局前，請確認帶齊：

• 申請人身份證正本（驗畢歸還）
• 當場填寫的申請書
• 事故當日警方開立的登記聯單
• 如委託他人辦理，需附公證委託書及受託人身分證

(2) 費用與時效

目前規費每案新臺幣100元，可現金或匯票支付。處理時間約3至7個工作日，複雜案件可能延長。草屯分局承辦員提醒：「週一上午與假日後首日申請量最大，建議避開尖峰時段。」

四、實地操作流程解析

▎臨櫃申請步驟

1. 選擇受理單位：可至原始處理單位（如竹山分局交通小隊）或南投縣警局交通隊
2. 填寫申請書：需完整填寫事故時間、地點與車號
3. 文件核驗：承辦員比對事故編號與身份證明
4. 繳費取據：收取規費開立收據
5. 領件通知：選擇郵寄或現場領取

水里分駐所王姓員警分享常見錯誤：「很多人記錯事故日期，建議翻拍登記聯單備查。去年有位申請人把國曆日期誤填為農曆，系統完全找不到紀錄。」

▎線上申請管道

2023年新上線的「南投縣警政e點通」提供部分服務：

1. 登入系統填寫基本資料
2. 上傳身份證明文件
3. 線上繳費
4. 選擇郵寄或指定分局領件

但需注意：重大傷亡案件及需要現場圖影本者，仍須臨櫃辦理。線上申請目前僅提供文字資料，這是集集分局承辦員特別提醒的注意點。

五、資料解讀實務技巧

拿到事故資料後，該如何判讀關鍵資訊？

(1) 現場圖符號解析

• △：車輛最終停止位置
• →：行進方向
• ★：碰撞點
• 數字加圈：測量距離（單位：公尺）

(2) 肇因分析代碼

• A1：未注意車前狀態
• B2：違反號誌管制
• D5：未保持安全距離

去年名間鄉事故中，當事人原本自認無責，直到看懂代碼「C3」（轉彎未讓直行車）才接受責任歸屬。交通隊事故處理組建議：「對分析有疑慮時，可於30日內申請覆議。」

六、後續權益延伸運用

取得事故資料後，才是權益保障的開始：

(1) 保險理賠實戰

• 強制險：醫療給付需事故資料佐證
• 第三人責任險：責任比例依警方分析判定
• 車體險：需確認事故與車損關聯性

埔里陳先生案例中，保險公司原以「老車折舊」拒賠，他出示事故資料證明對方全責後，成功獲得全額理賠。

(2) 法律程序銜接

若需訴訟，事故資料是關鍵證據：

• 民事求償：三年內可提損害賠償
• 刑事告訴：過失傷害罪六個月告訴期
• 行政救濟：對罰單不服可申訴

南投地方法院法官提醒：「去年有案件因超過告訴期限，即使有充分事證也無法成案，時效管理絕對要留意。」

七、特殊情境處理原則

(1) 當事人無法親自申請

昏迷或住院者，可由配偶持結婚證書及醫療證明代辦。外籍人士需護照正本，新住民常見問題是證件姓名音譯差異，建議攜帶居留證核對拼音。

(2) 資料疑義處理

發現內容錯誤時：

1. 填寫資料更正申請書
2. 檢附佐證（如行車紀錄器畫面）
3. 向原處理單位申請更正
4. 重大爭議可申請行車事故鑑定

鹿谷鄉去年有件誤植車號案例，當事人用Google時間軸證明不在現場，三天內完成更正。

八、在地服務資源整合

南投縣警局交通隊與其他單位建立協作機制：

• 法律扶助基金會南投分會：提供事故法律諮詢
• 縣府消保官：協助車損消費爭議
• 社會處：重傷者轉介社福資源

中興新村設有「交通事故單一服務窗口」，每週三下午有律師駐點諮詢。仁愛鄉原住民朋友則可透過鄉公所預約通譯陪同申請。

九、民眾常見盲點提醒

根據交通隊統計，申請過程中最常出現的五大問題：

1. 誤認報案三聯單就是正式文件（發生率32%）
2. 逾期申請導致資料銷毀（事故資料保存年限為三年）
3. 委託書未經公證（佔退件率45%）
4. 用印章代替親筆簽名（申請書需本人簽章）
5. 未確認資料完整性就離開（曾發生缺漏照片情況）

信義分局承辦員回憶：「有民眾五年後才來申請，檔案早已依法銷毀，再急也沒辦法了。」

十、安全防護延伸思考

完成申請程序後，建議同步採取這些保護措施：

• 向監理站申請駕駛人歷次違規紀錄佐證駕駛習慣
• 保存就醫診斷書正本（影響傷殘認定）
• 車輛維修前先拍照存證
• 重要文件全部雙面影印備份

南投縣警局交通組長強調：「事故發生後30天是黃金處理期，儘快取得文件才能有效保障權益。」

晨霧中的合歡山道又傳來引擎聲。陳先生最終靠完整事故資料，證明廂型車違規跨越雙黃線，不僅獲得理賠，更讓對方承擔應有責任。這份釐清真相的關鍵文件，如今就收在他書房的藍色資料夾中，成為每個用路人守護權益的基礎配備。當您行經南投的茶園與溪谷時，請記得：行車安全永遠第一，但若不慎發生事故，完整保存證據的意識，就是最可靠的安全氣囊。