厝瓦破損免驚慌！新竹縣低收、中低收入戶房屋修繕補助，幫你顧好家

阿明伯住在竹東的老厝，颱風過後屋頂開始滴滴答答漏水，廚房那片牆壁也滲水發霉。看著修繕估價單上的數字，領著中低收入老人生活津貼的他，眉頭深鎖。隔壁的里長伯知道後，趕緊提醒：「阿明伯，你資格符合，快去申請縣政府的房屋修繕補助啦！政府有這款資源就是要來幫忙的。」這筆及時雨般的補助，讓阿明伯的老厝得以修復，不必再忍受漏水與壁癌之苦。

在新竹縣，像阿明伯這樣，因為經濟狀況較為困難，面對房屋急需修繕卻無力負擔的家庭不在少數。屋頂漏水、壁癌叢生、結構損壞、水電管線老舊，這些問題不僅影響居住舒適度，更可能危及居住安全。為了減輕低收入戶及中低收入戶家庭的居住負擔，新竹縣政府持續辦理「低收入戶及中低收入戶房屋修繕補助」。這筆補助，對許多家庭來說，是改善居住環境、維護居家安全的重要支持力量。

這項補助的核心精神，在於「體恤」與「支持」。政府理解經濟弱勢家庭在面對房屋損壞時的無助，希望透過實質的經費補助，協助他們解決居住上迫切的困難，擁有一個安全、基本的安身之所。

誰能申請？資格條件仔細看

想要申請這項補助，首要條件是申請人及其家庭成員必須具備新竹縣政府核定的「低收入戶」或「中低收入戶」資格。這個資格認定，是依據《社會救助法》及其相關規定，由縣府社會處（社會救助科）審核通過並在有效期間內。如果你還不確定自己是否符合資格，最直接的方式就是向戶籍所在地的鄉（鎮、市）公所社會課洽詢或申請認定。

關於「房屋」的關鍵條件

自有且實際居住： 申請修繕的房屋必須是申請人或其家庭成員名下的自有住宅（持有房屋所有權狀），並且是全家人實際居住的地方。租來的房子、借住的房子，或是名下有房子但實際居住在其他地方，都不符合申請資格。
合法建築物： 這點非常重要。申請修繕的房屋必須是領有合法建造執照、使用執照的合法建築物。如果是未經合法申請建造的違章建築，即使有門牌、有房屋稅籍，原則上無法申請這項補助。這牽涉到法規遵循與公共安全問題。
屋況確有修繕必要： 房屋必須確實存在影響居住安全或基本生活品質的損壞情況。常見且較容易通過審核的項目包括：
- 結構安全相關： 屋頂、樓板、牆壁、梁柱等主要結構嚴重損壞、裂縫、傾斜，有安全疑慮者。
- 防水相關： 屋頂、外牆、浴室、廚房等處嚴重漏水、滲水，導致壁癌、發霉，影響居住健康。
- 水電管線： 老舊或損壞的給水、排水管線、電力線路，有安全之虞（如漏電風險）或嚴重影響生活機能（如經常堵塞、無水可用）。
- 其他影響基本居住安全與衛生之項目。
非屬政府計畫拆遷範圍： 如果房屋已知在近期的政府公共建設（如道路拓寬、區段徵收、都市更新）拆遷範圍內，通常就不適合再投入經費修繕。

其他重要限制

同一門牌地址之補助限制： 針對同一門牌地址的房屋，這項補助通常設有年限限制（例如：幾年內不得重複申請）。詳細的限制年數需參閱當年度最新的申請公告或計畫書規定。
曾獲其他政府補助： 如果本次要修繕的項目，過去曾獲得政府其他同性質的住宅補助款項（例如：內政部營建署的修繕補助），原則上就不能再申請本項補助。政府資源有限，避免重複補助是重要原則。

補助多少錢？項目範圍有哪些？

補助金額上限

新竹縣此項補助的額度，會依據申請戶的身分別（低收入戶或中低收入戶） 以及修繕內容的複雜度與必要性而定。根據過往執行經驗，常見的補助額度框架大致如下（實際金額請務必以當年度縣府正式公告為準）：

低收入戶： 每戶最高補助金額通常在新台幣 10 萬元 左右。
中低收入戶： 每戶最高補助金額通常在新台幣 8 萬元 左右。

請務必注意： 這是最高的補助上限，實際核定的金額，會由縣府委託的專業人員（通常是建築師或相關技師）到府進行現地勘查後，根據房屋實際損壞狀況、修繕工項的必要性、複雜度以及估算的合理費用來審核決定。並非申請就能拿到最高額度。

可補助的修繕項目

補助經費主要用於修復影響居住安全與基本衛生的項目，常見可核定的項目包括：

屋頂修繕： 屋瓦破損、鐵皮鏽蝕穿孔、防水層失效等造成的漏水問題修復。
牆壁修繕： 結構裂縫補強、嚴重滲漏水導致壁癌剝落的處理（需包含解決滲漏源頭）、立面飾材嚴重脫落有危險之虞者。
樓地板修繕： 混凝土剝落、鋼筋外露鏽蝕、地板嚴重破損不平。
給水、排水衛生設備修繕： 老舊或破裂的給水管、排水管更換、化糞池修繕或堵塞嚴重之污水管疏通（若需全面更新管線，需評估必要性與合理性）。
電氣設備修繕： 有安全疑慮的老舊電線、開關、插座、分電盤更換（例如：無熔絲開關、電線絕緣層脆化、線徑不足易過熱等）。單純增加插座、燈具等「改善」性質項目，通常不補助。
主要出入口門窗修繕： 嚴重損壞、變形導致無法開關或有安全顧慮之門窗修復（如：大門、主要逃生窗）。鋁窗漏水處理若屬必要，有時也會納入。

不可補助的項目（常見）

單純的室內裝潢、粉刷、油漆（除非是因修繕漏水、壁癌後必要的復原工程）。
增建、改建、擴建（如：陽台外推、加蓋房間）。
增設固定式冷氣、熱水器、瓦斯管線等設備（除非是修繕必要附帶且符合安全法規）。
購買家具、家電。
庭院造景、圍牆修繕（除非圍牆屬主要結構且危及安全）。
非因房屋本體損壞造成的問題（如：鄰居施工導致損壞，應由肇事者負責）。
前述的違章建築修繕。

申請流程 Step by Step

申請這項補助需要一些耐心，按部就班準備文件並配合勘查，以下是主要的步驟：

步驟一：確認資格與備妥文件

確認低收入戶/中低收入戶資格有效： 確認全戶的縣府核定證明仍在有效期限內。
準備基本證件：
- 申請書（向鄉鎮市公所社會課或縣府社會處索取，或從縣府官網下載最新表格）。
- 申請人及全家人口之戶口名簿或戶籍謄本影本。
- 申請人郵局存摺封面影本（作為撥款用）。
- 低收入戶/中低收入戶證明文件影本。
- 房屋所有權狀影本（或建物登記謄本）。這是證明房屋為自有且合法的重要文件。
- 房屋稅籍證明或最近一期房屋稅繳款書影本（證明房屋稅籍狀況）。
- 修繕部位之現況照片（清晰、能顯示損壞情況，例如：漏水處、壁癌處、結構裂縫、破損管線等）。拍照時建議旁邊放張紙標註位置（如：二樓主臥室東面外牆）。
初步估價（非必須但強烈建議）： 雖然不是申請時必備，但強烈建議申請人事先找至少一家合格的水電行、土木包工業或營造廠，針對需要修繕的項目進行估價。這有助於：
- 了解實際修繕可能的花費範圍。
- 在縣府人員勘查時，能更具體說明問題與預期修繕方式。
- 避免後續縣府核定金額與實際市場行情落差過大。

步驟二：提出申請

受理單位： 將備齊的申請文件，送交戶籍所在地的鄉（鎮、市）公所社會課。例如：戶籍在竹北市，就送到竹北市公所社會課；戶籍在關西鎮，就送到關西鎮公所社會課。
申請期限： 務必留意縣府社會處或公所公告的當年度受理申請期間。通常會有固定的開放申請時間（例如：每年3月到10月），逾期可能就要等明年。建議密切注意縣府社會處網站公告或直接詢問公所。
填寫申請書注意事項： 申請書上需詳細填寫房屋地址、損壞狀況描述、希望修繕的項目等。描述越具體（例如：客廳天花板遇大雨即嚴重漏水，面積約2坪；一樓浴室排水管嚴重堵塞，無法排水），越有助於審查。

步驟三：現地勘查與審核

公所初審： 公所社會課收到申請文件後，會先做初步的形式審查，確認文件是否齊全、申請人資格是否符合。
縣府委派專業人員勘查： 通過初審的案子，會由新竹縣政府社會處安排（或委託）具建築、土木或水電相關專業背景的人員（通常是建築師或專業技師），預約時間到申請的房屋進行現地勘查。
勘查重點： 專業人員會：
- 核對申請書與照片描述的損壞狀況是否屬實。
- 評估損壞的嚴重程度、範圍。
- 判斷修繕的必要性與急迫性。
- 初步評估修繕工法與可能的合理費用。
- 確認房屋是否為合法建築。
審查核定： 勘查人員將勘查結果與建議提報給新竹縣政府社會處。社會處會依據專業意見、補助要點規定及當年度預算狀況，進行最終審核，決定：
- 是否核准補助。
- 核准補助的具體修繕項目。
- 核定補助的金額。

步驟四：核定結果通知

不論審核結果是核准或駁回，新竹縣政府社會處都會以正式的書面公文通知申請人，寄送到申請書上填寫的通訊地址。通知書上會載明核定的項目與金額（若核准），或駁回的理由（若未核准）。

步驟五：施工與檢驗（若獲核准）

尋找施工廠商： 申請人收到核准通知後，即可依據核定修繕的項目，自行尋找合格、信譽良好的廠商（如水電行、土木包工業、營造廠） 進行施工議價與簽約。政府通常不會指定廠商。
簽訂合約： 與廠商簽訂簡單的書面合約，載明修繕項目、使用材料規格、施工期限、總價款及付款方式等，以保障雙方權益。合約價格可以議價，但最終請款金額不得高於縣府核定補助的金額。
施工： 廠商按約定進行修繕工程。申請人應監督工程施作內容與品質是否與合約一致。
完工通知與查驗： 工程完工後，申請人需通知原勘查的專業人員或縣府社會處指定的單位，安排時間進行完工查驗。查驗目的是確認核定補助的修繕項目均已按核定內容施作完成，且施工品質符合基本要求。
取得相關文件： 施工廠商應提供載明修繕項目與金額的統一發票或收據給申請人。

步驟六：請領補助款

備齊請款文件： 通過完工查驗後，申請人需準備以下文件，送交給當初受理申請的鄉鎮市公所社會課：
- 縣府核定補助的公文影本。
- 廠商開立之統一發票或收據正本（抬頭請開立申請人姓名，並註明修繕地址）。
- 申請人郵局存摺封面影本（若申請時已提供且帳號無變更，通常免再附）。
- 完工照片（可提供，有助於撥款作業）。
- 公所或縣府要求之其他文件（如：切結書）。
撥款： 公所社會課將請款文件轉送縣府社會處。社會處審核無誤後，會將核定的補助款項，直接匯入申請人指定的郵局帳戶。撥款作業需要一定的行政流程時間，請耐心等候。

申請過程中的眉眉角角與提醒

文件真實性最重要： 所有提出的證明文件（戶籍、低收入戶證明、權狀、稅單等）都必須真實有效。提供不實資料申請補助，不僅會被駁回，更可能涉及法律責任。
「合法房屋」是關鍵門檻： 再次強調，違章建築原則上無法申請。若對自己房屋的合法性有疑慮（例如：老舊房屋沒有使用執照），可先向縣府工務處（建築管理科）或當地鄉鎮市公所建管單位詢問確認，但要有心理準備。
估價單非必要，但有備無患： 申請時不強制附估價單，但事先準備好，能讓你在勘查時更清楚說明，也讓專業人員更了解你的需求與市場行情。
勘查時務必在家配合： 現地勘查是決定補助與否及金額的關鍵步驟。務必配合約定時間在家等候，並親自向勘查人員詳細說明房屋損壞的位置、狀況、發生的時間與頻率、對生活造成的影響等。親自解說最能表達迫切性。
修繕範圍務必鎖定「核定項目」： 獲准補助後，務必嚴格按照縣府核定公文上所列的項目進行施工。如果想順便做其他未核定的修繕（例如：核定修屋頂漏水，你想順便粉刷牆壁），這部分費用需完全自行負擔，且不能與核定項目混在一起請款。
施工品質自己要把關： 政府補助的是經費，施工品質需靠申請人自行監督。選擇有信譽的廠商、簽訂合約、清楚約定材料規格與施工細節，並在過程中適度查看，才能確保修繕效果。完工查驗主要是確認「有做核定項目」，細部的施工品質好壞，查驗人員不一定能完全檢視。
保留單據正本： 廠商開立的發票或收據正本，是請款的必要文件，請務必妥善保管，並確認內容（金額、品項、買受人姓名）正確無誤。
預算有限，申請要快： 此項補助預算有限，通常採「符合資格且文件齊備者優先受理」，直到當年度預算用罄為止。因此，越早提出申請，獲得補助的機會越高。不要等到年底才動作。
主動詢問進度： 從申請到勘查、核定、施工、撥款，整個流程可能需要數週到數個月的時間。如果等待時間過長（例如：送件後超過1個月沒收到勘查通知），可以主動打電話到當初送件的鄉鎮市公所社會課或新竹縣政府社會處社會救助科詢問案件進度。

如果申請沒通過，怎麼辦？

收到縣府駁回的通知，難免失望。先別急著灰心，可以做以下幾件事：

仔細閱讀駁回理由： 通知公文上一定會寫明審核不通過的原因。最常見的原因包括：
- 非低收入戶/中低收入戶資格。
- 房屋非自有或非實際居住。
- 房屋屬違章建築。
- 修繕項目被認定非必要、不屬補助範圍（如純裝潢），或損壞情況未達補助標準。
- 文件不齊全或逾時補正。
- 當年度預算已用罄。
確認駁回理由是否合理： 對照資格條件與駁回理由，思考縣府的判斷是否正確。例如：你確定自己的低收入戶資格有效嗎？房屋確定有合法使照嗎？
申覆（提出異議）： 如果你認為縣府的駁回理由有誤（例如：資格認定有誤、勘查人員判斷修繕非必要但你有強力證據證明其必要性），可以在收到駁回通知的期限內（通常公文上會載明，例如：文到10日或30日內），備妥相關的佐證資料（如：新的診斷證明、更詳細的照片、結構安全評估報告等），向新竹縣政府社會處提出書面申覆，說明你的理由，請求重新審查。
尋求其他資源管道：
- 向當地議員或里長服務處陳情： 他們有時能協助了解原因或轉達特殊困難情況。
- 詢問其他政府或民間補助： 例如：
  - 內政部營建署的「整合住宅補貼資源實施方案」中，有時也包含修繕貸款利息補貼（資格與條件不同，需另行申請）。
  - 一些慈善基金會（如：慈濟基金會、地方性的慈善會）可能提供急難救助或房屋修繕援助，可嘗試詢問。
  - 勞動部的「就業保險促進就業實施辦法」針對特定失業勞工也有安穩僱用計畫等資源，但非直接房屋修繕補助。
- 考慮小額貸款： 若修繕緊急且金額非天價，可評估向銀行申請小額信貸或使用信用卡分期（需謹慎評估還款能力）。
著手處理最急迫的小問題： 如果駁回是因為預算用完或部分項目不符，但房屋有非常急迫的小問題（如：一小處嚴重漏水），可考慮先自行籌措小額經費處理最危險或最影響生活的部分，明年開放申請時再盡早提出。

溫馨提醒：資源有限，善用為宜

新竹縣政府的這項房屋修繕補助，出發點是良善的，希望能在經濟弱勢家庭遭遇居住困境時拉一把。然而，政府的預算終究有限，無法滿足所有人的所有需求，也無法將老舊房屋全面翻新。補助的核心在於解決「影響安全與基本健康」的迫切問題。

申請前，誠實評估自身資格與房屋狀況。
申請中，耐心配合流程，詳實說明需求。
獲准後，妥善運用補助款解決關鍵問題。
未獲准，理解原因，再尋他法。

居住安全是最基本的需求。希望符合資格、確有需要的鄉親，能充分了解這項資源，勇敢提出申請，讓政府的善意，確實轉化為守護你我家園安穩的力量。如果對申請細節還有疑問，最直接的方式，就是撥打新竹縣政府社會處社會救助科的電話，或親赴戶籍地公所的社會課詢問，他們是最清楚當年度規定的服務窗口。