最近在社區服務站遇到林阿姨，她提到患失智症的父親上週差點走失，嚇得全家出動找人。我立刻想到臺中市政府社會局的愛心手鍊服務——這條不起眼的手鍊，關鍵時刻可能是長輩回家的路標。今天就來談談如何申請這項實用資源。

愛心手鍊的守護價值

這條不銹鋼材質的手鍊，刻有專屬編號及24小時協尋專線，當長輩在外迷途時，路人透過撥打專線，社會局能立即調閱預先登錄的聯絡資訊。根據統計，臺中每年平均協助逾百起走失案例順利返家。

手鍊設計考量長輩使用習慣：

• 防水防鏽材質可長期配戴
• 扣環式設計不易脫落
• 重量僅3公克無負擔
• 編號隱蔽處理保護隱私

真實案例：去年北區有位八十多歲阿公獨自外出買菜失聯，家屬急報警協尋。三小時後，熱心民眾發現阿公在公園徘徊，透過手鍊編號聯繫上家屬，從報案到團圓只花四十分鐘。

申請前必知重點

適用對象資格

臺中社會局訂有明確申請條件：

• 設籍臺中市的失智症患者
• 領有身心障礙證明（心智類別）
• 六十五歲以上有走失之虞長者
• 五十歲以上原住民失智長者

特別提醒：若未符合上述條件但經專業醫師評估確有需求者，可檢附診斷證明書嘗試申請。

文件準備清單

臨櫃辦理應備妥：

1. 申請書正本（可至臺中市政府社會局網站下載）
2. 申請人身分證影本
3. 受照顧者身分證影本
4. 身心障礙證明或診斷證明影本
5. 戶口名簿影本（證明親屬關係）

申請書填寫實務技巧

申請表共三頁，重點欄位這樣填：

第一頁：基本資料

□ 申請類別：勾選「首次申請」或「補發」 ■ 受照顧者資料： 姓名欄：需與身分證完全一致 出生日期：民國年份請勿填錯 聯絡電話：填寫最常開機的號碼 ■ 緊急聯絡人： 建議填寫兩位不同住家人 手機號碼需加區碼（例：0912-XXX-XXX）

第二頁：健康狀況聲明

失智症程度勾選注意事項：

• 輕度：偶爾忘記近期事件，生活可自理
• 中度：常忘記重要事項，需部份協助
• 重度：無法辨識親友，完全需照護

實務經驗：勾選「中度」以上者，社會局通常會優先審核處理。

第三頁：使用同意書

此處有兩關鍵條款：

1. 資料更新義務：當聯絡電話或住址變更時，需主動通報更新
2. 配戴同意聲明：需承諾讓長輩日常配戴手鍊

常見疏漏：申請人未簽名蓋章，導致退件重辦。

多元申請管道比較

臺中社會局提供三種申請方式：

線上申請步驟：

1. 進入臺中市政府e櫃檯
2. 搜尋服務編號「SACO202112001」
3. 填寫電子表單並上傳證明文件
4. 收到確認簡訊後三個工作天查詢進度

我曾協助南屯區張小姐透過線上申請，週一送出申請，週四就收到領取通知，比預期快兩天。

領取後注意事項

通過審核後需注意：

1. 領取地點：社會局長青福利科（西區民權路99號）
2. 配戴技巧：洗澡睡眠不需取下，定期檢查扣環是否牢固
3. 資料異動：聯絡方式變更時撥打(04)2228-9111轉分機37300更新
4. 遺失補發：備妥原申請書影本免費補辦（限每年度一次）

常見問題：

• Q：手鍊需要充電嗎？ A：不需電力支援，純機械式設計
• Q：雨天會生鏽嗎？ A：採用醫療級不鏽鋼，淋浴游泳皆適用
• Q：外籍看護可代申請嗎？ A：需由家屬或法定代理人提出申請

社區資源搭配運用

愛心手鍊可搭配其他臺中社福資源：

graph LR
A[愛心手鍊] --> B[走失協尋系統]
A --> C[長照交通接送]
A --> D[日間照顧中心]
D --> E[預防延緩失能課程]
C --> F[復康巴士服務]

建議同時申請：

• 預防走失指紋建檔：各分局偵查隊免費辦理
• 緊急聯絡卡：社會局提供防水卡片可放皮夾
• GPS定位輔具：符合資格者可申請補助購置

北區長青學苑的王主任分享：「有位學員同時使用手鍊與GPS胸章，某次迷途到太平山區，救援人員透過雙重定位，一小時內就在產業道路找到人。」

重要溫馨提醒

1. 節慶高風險期：農曆年節、中秋前夕走失案件增三成，建議提前檢查手鍊狀況
2. 衣物標記技巧：在長輩常穿外套縫製聯絡資訊布標
3. 鄰里互助：主動讓鄰居及社區管理員認識長輩特徵
4. 定期演練：每季與家人模擬走失協尋流程

霧峰區家庭照顧者支持中心的經驗顯示，有建立「走失應變SOP」的家庭，尋回親人的平均時間縮短至2.3小時。

記得去年冬天，我協助豐原一位獨居長輩申請手鍊時，他起初抗拒配戴：「我又不是小孩子！」直到有次他在廟口迷路，警察透過手鍊聯繫上家屬，現在他每天主動檢查手鍊是否戴妥。這條細細的金屬鍊，維繫的是整個社會的安全網。若家中有需要協助的長輩，不妨撥空準備文件申請，讓這份守護早日陪伴在側。

臺中市政府社會局長青福利科服務時段： 週一至週五 08:00-17:00（中午照常服務） 諮詢專線：(04)2228-9111 分機 37300