身為新竹市民，或是家中有行動不便成員的家庭，一定常為了出門停車傷透腦筋吧？新竹市政府為了體貼身心障礙朋友的需求，設有專用的停車位識別證申請服務。這張小卡片，可是能讓您或您的家人，在尋找停車空間時多一份安心與保障。今天就來聊聊，這張識別證怎麼申請、誰能申請、該注意哪些事情，讓需要的朋友們都能順利取得這份便利。

為什麼需要這張識別證？不只是停車格而已

這張「身心障礙者專用停車位識別證」，用途比我們想像的更重要。它不僅是合法使用路邊或公有停車場內「身心障礙者專用停車格」的證明，避免被開罰單的困擾。更深一層看，它代表著社會對行動不便者的體貼與支持，讓出門看病、復健、採買生活必需品，甚至是參與社交活動，不再因為「停車太難」而卻步。想像一下，雨天的傍晚，不必再繞著停車場一圈又一圈，能直接停在專屬的位置，省下時間和體力，那份安心感真的很實在。新竹市政府推動這項服務，就是希望讓大家的生活圈更友善、更無障礙。

誰有資格申請？申請人身份要看清楚

不是任何人都可以申請這張識別證喔！新竹市政府的規定很明確：

1. 申請人必須具備身心障礙證明： 這是首要條件。申請人或其同行的親友要停車使用，必須持有由直轄市、縣（市）政府核發的有效期內「身心障礙證明」。請留意，這份證明背面「必要陪伴者優惠措施」欄位中，必須有「國內大眾運輸工具」或「公共停車場」其中一項被勾選核定。這是證明您確實有交通行動上的需求。
2. 車輛歸屬限制： 這張識別證是跟著「車」發的，不是跟著「人」。申請時，必須明確指定一輛要懸掛識別證的車輛。這輛車必須是：
   • 本人所有： 車輛登記在身心障礙者本人名下。
   • 配偶或親屬所有： 車輛登記在身心障礙者的配偶、或與其同一戶籍的二親等以內親屬（例如：父母、子女、兄弟姊妹、祖父母、孫子女）名下。
   • 社會福利機構或團體所有： 如果是社會福利機構或團體的車輛，專門用來接送該身心障礙者。

簡單說，車主必須是身心障礙者本人、配偶、同戶籍二親等內親屬，或是專門服務該員的社福機構。如果是朋友、同事的車，或者非同戶籍親戚的車，就不符合申請資格。這點在申請前務必先確認清楚，避免白跑一趟。

申請前準備好這些文件，一次搞定不麻煩

申請任何文件最怕缺東缺西，跑好幾趟。申請新竹市的身心障礙停車識別證，請務必備齊以下這些「正本」文件供查驗，同時記得準備好「影本」讓他們存檔：

1. 身心障礙證明正本及影本： 這是最核心的證明文件，正本查驗後會歸還，影本留下存檔。請再次確認背面優惠措施欄位有勾選交通相關項目。
2. 國民身分證正本及影本： 申請人的身分證（也就是身心障礙者本人）。如果是委託他人辦理，受託人的身分證正本及影本也要帶。
3. 汽車行車執照正本及影本： 非常重要！ 這張行照就是證明車輛所有權的關鍵。行照上的車主姓名，必須符合前面提到的本人、配偶、同戶籍二親等內親屬或社福機構的條件。請確認行照在有效期限內。
4. 申請書： 這份表格需要填寫基本資料、車輛資料等。可以事先在網路上找到新竹市社會處的表格下載填好，或是直接到現場索取填寫。
5. 印章： 申請人（身心障礙者）的印章。如果本人無法親自辦理，由代理人（受託人）代辦時，代理人的印章也需要。
6. 委託書（非本人辦理時必備）： 如果身心障礙者本人無法親自跑一趟，可以由別人代辦。這時，務必準備好「委託書」，上面要寫清楚委託事項，並由身心障礙者本人親自簽名或蓋章。受託人記得帶自己的身分證正本及影本。

貼心小提醒：

• 「同戶籍」的認定，看的是戶籍謄本或戶口名簿。如果車主是二親等內親屬但不同戶籍，就不符合資格。
• 行照影本要清晰，車主姓名、車牌號碼、有效日期都要看得清楚。
• 申請書上的資料，特別是車牌號碼，務必核對行照填寫正確，一個數字或英文都不能錯。

該去哪裡辦？多元管道任你選

新竹市政府提供了好幾種申請管道，方便大家就近或選擇最適合自己的方式：

1. 臨櫃辦理：

   • 地點：新竹市政府社會處身心障礙福利科
   • 地址：新竹市中正路120號 (市府大樓內)
   • 服務時間：週一至週五 早上8:00 – 12:00；下午1:00 – 5:00 (國定假日休息)
   • 這是傳統也是最直接的方式，帶著所有文件正本和影本過去，現場會有承辦人員協助檢核文件、收件。好處是當場有問題可以馬上問清楚。

2. 郵寄辦理：

   • 如果時間不方便親自跑，或者居住地離市區較遠，郵寄是個好選擇。
   • 寄送地址：30051 新竹市中正路120號 (新竹市政府社會處身心障礙福利科 收)
   • 怎麼做： 將前面列出的所有文件「清晰影本」、填妥並蓋好印章的申請書正本、委託書正本（如適用），一併放入信封寄出。
   • 重要提醒：
     • 千萬不要寄正本身分證或正本身心障礙證明！只寄影本就好。
     • 務必留下清楚可聯絡的電話號碼，方便承辦人員如果有資料疑問時可以聯繫到你。
     • 郵寄處理需要作業時間，通常會比臨櫃久一點，建議提早寄出。辦好後，識別證會用掛號信寄回你申請書上填寫的通訊地址。

3. 線上申辦 (最推薦的便利方式)：

   • 新竹市政府積極推動數位化服務，身心障礙停車識別證申請也可以透過「新竹市政府e服務」網頁進行。
   • 如何操作：
     • 進入「新竹市政府e服務」平台網站。
     • 在服務分類或搜尋欄位輸入「身心障礙停車識別證」或相關關鍵字。
     • 找到該項線上申辦服務後，點選進入。
     • 系統會引導你一步一步填寫電子申請表單，上傳所需文件的「清晰電子檔」（如：身心障礙證明影本、身分證影本、行照影本等，需掃描或拍照清楚）。
     • 確認資料無誤後，進行電子簽章或驗證步驟（通常需使用自然人憑證）。
     • 送出申請。
   • 線上辦的好處： 24小時都可申請，省去交通奔波和排隊時間，尤其對行動較不便或時間受限的朋友特別友善。進度也可以在線上查詢。
   • 注意事項： 上傳的檔案務必清晰可辨，符合規定格式和大小。申請核准後，識別證同樣會郵寄到你指定的地址。

無論選擇哪種方式，都建議在送出申請前，再次仔細核對所有資料的正確性，特別是身分證字號、車牌號碼、聯絡電話和地址。

申請後多久能拿到？使用時要注意什麼？

• 處理時間： 一般來說，只要文件齊全且符合規定，新竹市社會處的作業時間大約是7個工作天左右（不含郵寄時間）。如果是線上申請，系統通常也會顯示預計的處理天數。遇到申請量大時，可能會稍微延長，建議有急需的朋友儘早申請。想知道進度，臨櫃申請者可電話詢問；郵寄或線上申請者，可留意收件或查詢線上進度。
• 識別證核發與有效期限： 審核通過後，你會收到一張「身心障礙者專用停車位識別證」。這張識別證的有效期限，是跟著你的「身心障礙證明有效期限」走的。也就是說，當身心障礙證明到期需要重新鑑定時，這張停車識別證也會一併失效。屆時如果仍有需求，必須重新申請新的識別證。
• 識別證遺失或損毀： 如果不小心把識別證弄丟了，或者卡片破損無法辨識，別緊張，可以申請補發。補發的流程和準備文件，基本上跟第一次申請一樣，同樣需要備齊相關證明文件。通常也需要填寫一份說明遺失或損毀原因的簡單文件（切結書）。

如何使用才正確？避免受罰的關鍵

拿到識別證，不代表隨便停都沒問題！正確使用，才能保障權益，也避免吃上罰單：

1. 懸掛位置要對： 識別證必須清楚懸掛在該車輛的前擋風玻璃駕駛座左下方（內側），讓路邊停車管理員或停車場管理人員能夠從車外清楚看到證面上的資訊（特別是證號和有效期限）。
2. 僅限本人或必要陪伴者使用： 這張證是專屬核發給該位身心障礙者及其所登記的車輛使用的。絕對禁止轉借給其他人或其他車輛使用。這是法律明定的規範，違規轉借被查獲，除了會被收回識別證，還可能涉及相關罰則。
3. 停放專用車位時務必出示： 當你將車輛停在標有「身心障礙者專用停車位」（通常有輪椅標誌）的格位時，車上必須同時具備兩樣東西：
   • 這張有效的「身心障礙者專用停車位識別證」（按要求懸掛好）。
   • 該位身心障礙者本人必須在車上（駕駛人或乘客均可），或者是由其必要陪伴者駕駛該車輛（需能提出必要陪伴者之證明關係，如身分證、戶口名簿等）。管理人員有權查核。
4. 停放一般車位無優惠： 這張識別證的功能僅在於「合法使用專用停車位」。它並不能讓你在一般收費停車格位享有免費或折扣停車費的優惠。各停車場是否對身心障礙車輛另有其他收費減免，要看該停車場的自治規定。
5. 留意有效期限： 務必定期檢查識別證上的有效期限。過期的識別證是無效的，如果繼續懸掛使用，等同於未持證占用專用車位，會面臨罰鍰（依據停車場法或道路交通管理處罰條例，罰款金額可能高達數百元至上千元新臺幣）。

常見問題快速解答

• Q：我的身心障礙證明是其他縣市核發的，可以在新竹市申請識別證嗎？ A：不行。這張專用停車位識別證必須向「車籍所在地」或「身心障礙者戶籍所在地」的縣市政府申請。如果你和車輛都設籍在新竹市，當然向新竹市政府申請。如果你的身心障礙證明是A縣發的，但你和車輛都設籍在新竹市，就該向新竹市政府申請。如果你的身心障礙證明是A縣發的，但車輛設籍在B縣，則應向車輛設籍的B縣政府申請。務必向「正確的」地方政府單位提出申請。

• Q：家裡有兩台車，可以申請兩張識別證嗎？ A：不行。規定是一個人（一張有效身心障礙證明）只能申請一張識別證，而且這張證是「指定」給一輛特定的車使用。如果需要更換車輛懸掛，必須先辦理「註銷」原車輛的識別證，再「重新申請」指定給新車輛。不能同時擁有兩張有效的識別證。

• Q：識別證快過期了，可以提前換發嗎？ A：通常需要等到身心障礙證明完成重新鑑定並換發新證後，才能憑著新的身心障礙證明，重新申請新的停車識別證。舊證到期前，留意身心障礙證明重新鑑定的時間，並預留申請新停車識別證的作業時間。

• Q：在私人停車場（如百貨公司、賣場）的專用車位，也需要掛這張證嗎？ A：是的。無論是公有路邊、公有停車場，或是依法必須設置身心障礙專用車位的「私有」路外公共停車場（百貨、賣場、醫院等附設停車場），要使用那些專用車位，都必須按規定懸掛這張由縣市政府核發的「專用停車位識別證」，並遵守相關使用規定（如身心障礙者本人需在車上等）。私人停車場的管理員也有權查核。

• Q：申請被退件了怎麼辦？ A：別灰心。承辦單位退件一定會告知原因（例如文件不齊、資格不符、資料填錯等）。請仔細看清楚退件原因，補齊或修正相關文件後，再重新提出申請即可。如果有不清楚的地方，直接打電話到新竹市社會處身心障礙福利科詢問最準確。

遇到問題找誰幫忙？

如果在申請過程或使用上遇到任何疑問、困難，最直接的窗口就是：

• 新竹市政府社會處 身心障礙福利科
• 電話：(03) 521-6121 轉分機 394 或 396 (建議上班時間撥打)
• 地址：新竹市中正路120號

承辦人員都很樂意為大家解答問題。

結語：善用資源，讓行動更無礙

一張小小的停車識別證，承載的是讓身心障礙朋友和家庭更自主、更便利出門的期待。新竹市政府提供這項服務，無非是希望減輕大家在交通移動上的負擔。了解清楚申請的資格、準備好正確的文件、選擇方便的管道（特別推薦試試線上申辦），就能順利取得這份便利。更重要的是，取得識別證後，務必記得正確使用、遵守規範，這不僅是保障自己的權益，也是對其他同樣有需求的朋友的一份尊重，共同維護這份得來不易的友善空間。別讓自己的權益睡著了，符合資格的朋友，趕快把需要的文件準備好，踏出申請的第一步吧！