勞動市場轉型中的關鍵支持方案

在產業快速變遷的時代，臺中市政府勞工局推動的職場學習再適應計畫，正成為中高齡工作者重返勞動市場的重要橋樑。這項措施針對因技術斷層或家庭因素離開職場的族群，提供系統化支持機制。根據勞動部最新統計，臺中地區中高齡勞動參與率近三年提升近5%，其中超過三成歸功於再適應計畫的介入。

計畫核心在於建立「適應期緩衝機制」，透過三個月職場實習搭配專業輔導員制度，降低重返職場的心理門檻。參與者每週可獲得最高8,000元的學習津貼，同時企業每接收一名學員可申請5,000元指導費補助。這種雙向激勵設計，成功吸引包括精密機械、長照服務、零售流通等臺中重點產業參與。

申請資格與實務要點

適用對象涵蓋三大類族群：

• 中高齡求職者（年滿45歲以上）
• 因育兒或照顧離職逾兩年者
• 非自願性失業超過六個月者

申請流程採雙軌並行制：

1. 至各就業服務站進行職能評估
2. 由個案管理師媒合合適企業
3. 簽訂三方培訓協議書
4. 每月進行適應進度追蹤

特別值得注意的是彈性參與機制。學員可依自身狀況選擇全日或部分工時制，培訓期間的勞保費由勞工局全額補助。對於需要技能強化的個案，勞工大學同步開設「數位工具應用」、「跨世代溝通」等免費課程，形成完整的支持網絡。

企業端協作模式創新

臺中勞工局首創「師徒制認證制度」，企業指派資深員工擔任導師，通過培訓可獲技術指導認證。豐原區某工具機廠人資主管分享：「過去中高齡員工適應期流失率高達40%，導入計畫後降至12%」。目前臺中已有87家企業建立常態性合作，其中35%為中小企業。

計畫設計特別重視職務再設計，例如：

• 製造業導入省力化裝置協助體力負荷調適
• 服務業運用智慧排班系統配合家庭需求
• 文職工作採分階段責任制

這種客製化模式使再適應成功率提升至78%，高於全國平均值。參與企業反映，中高齡員工的穩定度與客戶滿意度顯著優於平均值，離職率降低三成以上。

隱形障礙破除策略

心理適應是重返職場的最大挑戰。勞工局設置專業職涯諮詢師，提供：

• 面試情境模擬訓練
• 職場人際互動工作坊
• 壓力調適團體課程

潭子區曾有位50歲電子工程師，因產業外移失業三年，透過心理重建課程重拾自信，現已成為科技廠品管主管。類似案例在臺中地區每年超過200件。

計畫近期更導入「數位能力診斷平台」，透過線上測評分析技能缺口，自動推薦臺中在地培訓資源。此舉使技能銜接時間縮短40%，大幅提升再就業效率。

區域資源整合成效

勞工局串聯18個在地組織形成支持網絡：

• 工業區廠商協進會提供見習崗位
• 大專院校開設產業專班
• 非營利組織負責社區宣導

2023年新增「跨域轉職專案」，協助傳統產業工作者轉型至綠能科技、智慧機械等臺中重點發展產業。西屯區某工具機廠主管指出：「經過三個月定向培訓，原紡織廠員工已能操作CNC複合加工機台」。

計畫更結合臺中特有的產業聚落優勢，發展出區域特色培訓：

• 大里區：木工機械維修專班
• 清水區：風電基礎技術課程
• 南屯區：銀髮服務實務訓練

這種深度在地化模式，使結訓學員留任率達85%，遠高於其他縣市同類型計畫。

永續發展與未來方向

隨著人口結構改變，計畫持續進化：

• 導入VR技術模擬工作情境
• 建立中高齡人才資料庫
• 推動企業友善認證標章

勞工局定期舉辦雇主座談會，蒐集企業需求調整培訓內容。近期調查顯示，92%參與企業願意持續聘用計畫結業學員，證明此模式有效創造勞資雙贏。

對於有意願重返職場者，建議採取行動步驟：

1. 至臺中市就業服務處進行職能評估
2. 參加每月舉辦的企業見習說明會
3. 運用職務再設計資源降低適應障礙
4. 參與產業趨勢講座掌握就業先機

這套支持系統不僅是短期就業方案，更是建構臺中友善職場生態的重要基石。隨著計畫持續優化，將為更多中斷職涯者開創事業第二曲線，同時緩解重點產業人才短缺壓力，強化臺中整體勞動市場競爭力。