那些被噤聲的日常

「主管總說女生邏輯差，升遷機會永遠輪不到我」 「懷孕後工作量不減反增，暗示我該主動離職」 「客戶應酬場合被當成陪酒工具，拒絕就被扣考績」

這些真實案例在臺灣職場持續上演。根據勞動部最新統計，近三年性別工作平等申訴案件年均增長15%，其中懷孕歧視與性騷擾佔比超過六成。多數人選擇隱忍，只因不清楚如何有效反擊。

法律賦予的防身利器

性別工作平等法核心保障

• 招募至離職全週期保護：從面試被問婚育計畫，到離職時懷孕遭刁難都適用
• 同值同酬強制落實：相同職務內容不得因性別有薪資差異
• 積極防治性騷擾：雇主須訂定申訴管道並進行調查
• 工作與家庭平衡：生理假、產檢假、哺乳時間等法定權益

關鍵在於《性別工作平等法》第7條明定：「雇主對求職者或受僱者之招募、甄試、進用、分發、配置、考績或升遷等，不得因性別或性傾向而有差別待遇。」

申訴前的關鍵準備

證據蒐集三要點

1. 即時記錄：對話發生後立即寫下時間地點、在場人員、完整語句
2. 數位足跡：
   • 歧視性郵件/通訊軟體對話截圖
   • 考績表或工作分配紀錄異常變化
   • 錄音前注意《通保法》第29條，對方知曉時可合法蒐證
3. 人證預備：私下確認目擊者是否願協助，避免事前打草驚蛇

新北某科技公司案例：林小姐保留主管「女生就該做文書」的郵件，搭配三次升遷被跳過的考評表，成為申訴關鍵證據。

實戰申訴路徑圖

路徑一：企業內部機制

graph LR
A[發現歧視行為] --> B{公司規模}
B -->|30人以上| C[向性平委員會申訴]
B -->|30人以下| D[向直屬主管或人資反映]
C --> E[15日內組成調查小組]
E --> F[2個月內完成調查報告]
F --> G[送交懲處建議]

注意要項：

• 申訴時可要求保密身分
• 若雇主未依《性工法》第13條設置申訴管道，可直接向主管機關檢舉
• 台中某銀行案：因未依法設置委員會，遭裁罰30萬元

路徑二：地方政府勞工局

1. 臨櫃辦理：攜帶申訴書正本及證據影本至各市勞工局
2. 線上提交：勞動部「職場平等教育專區」電子申訴系統
3. 進度追蹤：案件編號可於「便民服務」查詢處理階段

台北市勞動局科長透露：「最有效申訴書應包含：具體發生日期、歧視言行逐字紀錄、證據清單、訴求明確化（如復職或賠償金額）。」

路徑三：司法救濟

當行政申訴未獲解決，可採雙軌並行：

• 民事訴訟：請求精神賠償與回復職務（參考臺北地院108年度勞訴字第142號判決）
• 刑事告訴：涉及強制猥褻等行為可告發《刑法》第228條

破除五大迷思

1. 「小公司沒申訴管道」
   未滿30人企業可直接向地方主管機關申訴，雇主不得因申訴解僱（《性工法》第36條）

2. 「舉證責任都在勞方」
   高雄地方法院111年勞訴字判例：當勞工證明差別待遇事實，雇主須舉證「非因性別因素」

3. 「試用期不適用保護」
   求職階段即受保障，某連鎖餐飲業面試要求女性簽「三年禁孕條款」遭罰50萬元

4. 「申訴後肯定被秋後算帳」
   《性工法》第27條明定不得有不利待遇，違者最高處150萬元罰鍰

5. 「年資淺難成功」
   新竹科學園區案例：到職三個月孕婦遭資遣，成功復職並獲薪資補償

協商過程攻防實錄

調解會議必備策略

• 拒絕模糊承諾：要求書面載明改善措施與期限
• 補償計算基準：

精神賠償 = 月薪 × (歧視持續月數 × 0.3~1.5) 工作權損失 = 離職前6個月平均工資 × 預估待業月數

• 專業陪同權利：可攜律師或婦女團體代表出席

桃園某製造業案例：王小姐遭降調後，協商時提出同職等薪資比較表，成功爭取薪資差額補發及職位復原。

公私部門支援網絡

政府資源

• 勞動部申訴專線：1955（提供多國語言服務）
• 各縣市勞工局：免費法律諮詢與申訴代寫
• 行政院性平會：重大案件可直接啟動調查

民間組織

• 婦女新知基金會：申訴陪伴服務
• 現代婦女基金會：職場性騷擾法律扶助
• 台灣性別平等教育協會：證據蒐集指導

數位工具

• 勞動部「職場平權雲端書庫」：判決書與申訴範本下載
• 「法務部法律諮詢預約」系統：線上預約律師服務

從個案到制度的改變

知名電子公司的轉型實例：遭申訴性別歧視後，不僅賠償當事人，更推動三項改革：

1. 晉升評核加入性別平等指標
2. 主管考核與部門申訴率連動
3. 每季公布薪資中位數差異分析

當事人小林分享：「申訴不只是爭取個人公道，更是為後來的女性同仁鋪路。現在公司女性主管比例從12%提升到30%。」

尊嚴勞動的進行式

某科技業人資主管坦言：「過去處理申訴著重『滅火』，現在轉變為檢視制度漏洞的契機。近期導入匿名職場環境調查，提前發現三起潛在歧視案例。」

當你決定挺身而出，這些實際行動正在發生：

• 台北市勞動局推出「申訴者職涯復原計畫」
• 新北市建立「友善企業認證」制度
• 勞動部修法研擬「申訴者工作保障基金」

職場性別平等的實踐，始於每個微小抗爭的累積。你的行動不僅維護自身尊嚴，更在為臺灣職場文化寫下新頁。