每當稅務季節來臨，會計師事務所總是人仰馬翻。還記得去年五月，臺北某中型會計事務所的陳經理，為了幫三十家客戶個別辦理營利事業委任申請，連續加班兩週才完成所有紙本送件。今年初，國稅局推行「整批申報委任」新措施後，他首次嘗試用整批作業，同樣三十家客戶的委任程序，竟在三個工作天內全數搞定。這種效率躍升，正是整批申報帶來的實際改變。

為什麼你該重視整批申報？

整批申報委任，簡單說就是讓事務所能透過單次送件，同時完成多家營利事業的代理人委任程序。這項機制特別適合處理多間企業委任案的事務所，像是會計師事務所、記帳士事務所或稅務代理機構。

傳統做法中，每新增一家委任客戶，就得重複跑完整套流程：填寫申請書、備齊證明文件、臨櫃遞交或線上個別上傳。當客戶數量累積到十家、二十家時，光是文件整理就能耗掉大半天。整批申報則將這些重複動作打包處理，直接從源頭減少事務性工作。

適用情境與法源依據

根據《稅捐稽徵法》第12條及財政部相關函釋，營利事業委任代理人辦理稅務事項，需完成法定委任程序。當事務所同時承接多家新客戶，或既有客戶群需集體更新委任時，即可採用整批申報。值得注意的是，這項措施目前主要適用於：

• 新設立企業群體的首次委任
• 事務所客戶集體異動代理內容
• 年度委任契約的批次更新
• 企業因合併或分割產生的委任變更

整批申報的三大核心優勢

時間成本砍半的實質效益

高雄某記帳士事務所實際案例顯示，處理20家客戶的個別委任平均需耗時45小時，從文件準備到完成送件。改用整批申報後，同樣規模的作業縮短至15小時內完成。關鍵在於減少重複動作：

• 申請書表合併填寫，避免相同資訊多次輸入
• 附件資料統一檢核，降低個別補件機率
• 送件程序單次完成，節省往返機關時間

錯誤率下降的品質管控

整批作業強迫事務所建立標準化流程。臺中某會計師事務所導入後發現，委任文件的錯誤率從原本的8%降至1.5%。因為系統性處理促使事務所：

1. 建立內部檢核表單
2. 設定專人複核關鍵欄位
3. 採用電子化比對工具
4. 預先排除常見填寫疏失

強化客戶信任的附加價值

當你能告知客戶：「貴公司的委任程序已隨同其他三十家企業同步完成」，傳遞的是專業效率形象。新竹科學園區某事務所更發現，採用整批申報後，客戶續約率提升12%。這顯示企業主重視事務所的流程管控能力，尤其在稅務這類高風險領域。

五步驟完成整批申報實戰流程

步驟一：前置準備與資格確認

確認委任關係有效性是整批申報基礎。每份委任都需具備：

• 蓋有公司大小章的正本委任書
• 公司變更登記表影本（新委任時）
• 代理人身分證明文件

特別注意，若委任內容涉及特定稅務事項（如移轉訂價報告簽證），需額外檢附專門執業證明。建議建立「客戶委任資格檢核表」，逐項勾稽必備文件。

步驟二：批次申請書填寫要領

整批申報專用表格可至財政部稅務入口網下載，填寫時把握三個重點：

1. 統編與名稱絕對一致：企業統編和登記名稱需與經濟部工商登記完全相符，避免簡寫或俗稱
2. 委任範圍精確勾選：稅務代理範圍分為「全部稅目」或「特定稅目」，勾選後加蓋公司章戳
3. 生效期間明確記載：長期委任建議註明「自委任日起至終止委任止」，避免每年重新辦理

[示範欄位填寫重點] 企業名稱：○○有限公司（與公司登記完全一致） 統一編號：12345678（八碼數字無空格） 委任範圍：□全部稅目 ▣特定稅目（勾選所得稅、營業稅） 生效期間：113年1月1日至115年12月31日

步驟三：文件整備與電子化處理

整批送件最怕文件缺漏。建議採用「三層檢核機制」：

1. 第一層：承辦人依清單整理紙本，掃描成PDF檔
2. 第二層：主管核對紙本與電子檔一致性
3. 第三層：專人檢查電子檔案是否符合規格（解析度300dpi以上）

電子檔案命名採用「統編_公司簡稱_文件類別」規則，例如：

12345678_○○公司_委任書.pdf
12345678_○○公司_登記表.pdf

步驟四：線上送件操作細節

登入財政部電子申報繳稅服務網後：

1. 選擇「營利事業委任代理人整批申報」專區
2. 上傳壓縮成ZIP檔的批次文件（單檔上限50MB）
3. 填寫代理人基本資料與連絡方式
4. 預覽確認後送出，取得申報案號

系統通常在兩工作日內發送收件回執，務必留存該案號供後續追蹤。若遇系統提示錯誤，常見原因多是檔案格式不符或個別文件漏簽章。

步驟五：後續追蹤與管理

完成送件只是開始，後續需密切注意：

• 三日內查詢案件狀態（部分縣市稅捐處提供LINE推播通知）
• 補件通知通常在五日內發出，需於期限內補正
• 核准函將寄至事務所登記地址，建議同時下載電子核准公文

核准通過後，記得將委任資料匯入事務所管理系統，並設定到期提醒。委任關係終止前三個月，系統應自動提示辦理更新或終止程序。

避開五大常見失誤

簽章瑕疵導致退件

最常發生的退件原因就是用印不符。某事務所曾因客戶誤蓋發票章而非公司章，整批二十家全數遭退。正確用印規則是：

• 公司大小章需與最近年度決算書表所用印鑑相符
• 大小章不得模糊、重疊或蓋在文字上
• 合夥組織應加蓋負責人私章

委任範圍爭議預防

曾有事務所勾選「全部稅目」，事後卻被要求補辦菸酒稅代理委任。關鍵在於：

• 關稅、菸酒稅等需特別註明
• 若涉及跨區申報（如總公司在台北、工廠在高雄），應載明適用轄區
• 代理簽收稅單需另備授權書

時效管理陷阱

整批申報雖節省送件時間，但客戶端用印流程常成瓶頸。實務上可採取：

• 預先提供委任書範本給客戶
• 安排專人到場協助用印
• 建立客戶端進度追蹤表

檔案規格疏失

電子檔案最常出現三類問題：

1. 解析度不足（低於300dpi）
2. 檔案類型錯誤（未存成PDF）
3. 個別檔案超過5MB限制

建議建立檔案檢查SOP，上傳前用免費工具如Adobe Acrobat Reader DC預檢解析度。

關係終止未申報

委任終止時，許多事務所忽略辦理註銷程序。依據《稅捐稽徵法》第12條，未終止的委任關係可能導致：

• 前代理人繼續收到稅單卻未處理
• 新代理人無法順利接手業務
• 企業遭稽徵機關雙重通知

正確做法是填寫「終止委任申報書」，同樣可整批辦理註銷程序。

整批申報的進階應用策略

與數位工具整合

善用現有工具提升效率：

• 用Excel VBA自動生成申請書批次檔
• 搭配CRM系統設定委任到期提醒
• 使用OCR軟體快速校對統編與名稱

臺南某事務所導入RPA機器人後，整批申報作業時間再縮短40%。機器人自動抓取客戶管理系統資料，預填申請書基本欄位，僅需人工核對關鍵資訊。

客戶溝通標準化

整批處理時，客戶常疑惑：「我的案件會不會被忽略？」建議建立三階段溝通：

1. 事前說明：寄送標準通知書，解釋整批申報效率與權益保障
2. 進度回報：送件後三日內提供個別案件追蹤碼
3. 完成告知：核准後寄發電子證明，附上後續服務提示

風險管理配套

整批作業雖便利，但需強化內部管控：

• 設置「委任關係管理簿」，逐筆登載生效日期
• 重要稅務文件（如查核通知書）仍應個別確認送達
• 定期抽核委任書正本保存狀況

曾有事務所因整批申報後疏於管理，導致過期委任書代理訴訟案件，最終需負賠償責任。每月檢視「委任狀態清單」可避免此類風險。

未來發展與建議

觀察各區國稅局作業趨勢，整批申報將朝兩方向發展：

1. 系統整合深化：預計明年將開放API串接，事務所管理系統可直接對接稅務申報平台
2. 適用範圍擴增：現行整批申報限稅務代理，未來可能擴及工商登記等跨機關委任

對中小型事務所的具體建議：

• 季度檢視客戶委任狀態，集中安排整批更新
• 建立委任書電子資料庫，設定到期前自動提醒
• 將整批申報流程納入新人訓練手冊

整批申報不只是技術操作，更是事務所服務升級的契機。當你省下機械化的文書處理時間，就能投注更多精力在客戶的稅務規劃實質需求。臺中某事務所長就分享：「自從推行整批申報，我們每季能多出六十小時為客戶做稅務健檢，這才是專業價值的真正體現。」

下次面對成堆的委任書時，不妨重新評估流程。與其讓同仁耗在重複蓋章與遞件，不如建立系統化整批模式。當你能用半天完成過去一週的工作量，省下的時間成本，最終都會轉化為服務品質的具體提升。