臺中地政士業務檢查實錄:紀錄表填寫眉角與現場應對觀察
當檢查通知書送達時
事務所信箱出現臺中市政府地政局牛皮紙信封那刻,多數地政士同仁都會心頭微緊。去年仲夏收件當日,我正處理西屯區重劃土地登記案,行政助理將印有「地政士業務檢查通知」字樣的公文放在案頭。根據臺中市地政士管理條例施行細則,這種例行性檢查每兩年至少一次,重點在核實從業人員是否落實不動產交易安全機制。
通知書載明檢查日期、應備文件清單及檢查紀錄表編號。特別留意檢查基準日設定——需準備該日前推六個月的案件卷宗。有同行曾因誤解時間範圍,臨時調閱過期檔案而手忙腳亂。臺中市近年要求附上「案件流程控管表」副本,這項非強制性文件卻常被列為加分項目。
拆解檢查紀錄表結構
基本資料欄位看似簡單卻藏玄機。除填寫事務所登記地址,若實際營業處所不同(常見住辦合一情形),需加註說明。去年北區某事務所因未註明,被要求補送租賃契約影本。執業證書字號欄最易出錯,有人誤填考取證書年份而非最新換發字號。
委託書管理項目佔總評分15%。檢查員會隨機抽驗三份契約書,核對:
- 簽約用印是否在騎縫處
- 代理權限記載是否明確
- 委託起迄日期有無塗改 大里區去年有案例因未註明「抵押權塗銷委任期限」,導致後續產權糾紛而遭扣分。
收費標準揭示是近年強化重點。需注意:
- 價目表應懸掛於客戶可見處
- 提供收據需載明服務細項
- 分期付款約定應書面化 南屯某事務所將價目表貼在檔案櫃側面,被認定「位置不顯著」要求改善。建議直接釘在簽約桌對面牆面,並拍攝存證照片備查。
申報書填寫實戰細節
土地登記申報書檢核佔比最重。常見疏失包括:
- 未勾選「委託人身分驗證方式」
- 漏填土地增值稅繳納情形
- 權利價值大寫數字未頂格書寫
烏日區曾有案例因用阿拉伯數字填寫權利價值,導致退件。另需注意新制:2023年起繼承案件需加附「國稅局遺產稅證明」影本並註明查驗日期。
簽章規範是扣分重災區。檢查重點:
1. 地政士簽章不得覆蓋文字
2. 修正處需蓋更正章(非簽名)
3. 複代理案件需有正本授權書西區某事務所用原子筆劃掉錯誤處簽名,被記缺失。正確作法應在錯處蓋職章,旁註修改日期。
文件管理系統的致命細節
檔案編碼規則常被忽略。臺中市要求:
- 年度+案件類別代碼(買賣:A/繼承:B)
- 流水號需連續無跳號
- 中止委任案件需另立卷宗
曾有北屯事務所將解約案混入一般卷宗,檢查時無法即時調閱。建議採用三色標籤系統:紅色標急件、黃色標補正中、綠色標已完成。
保存期限是新進人員易錯點:
- 所有權移轉案件:永久保存
- 抵押權設定:權利消滅後5年
- 簡易登記案:至少10年 霧峰區某事務所誤毀15年期抵押權文件,遇債權糾紛時無法舉證。
現場檢查應對實錄
檢查當日九點整,兩位地政處人員佩帶識別證準時抵達。全程錄音錄影是臺中市標準程序,記得事先關閉事務所背景音樂。他們先核對「地政士簽署樣式備查卡」原件,接著隨機點閱:
- 客戶身分驗證紀錄(需有雙證件影本)
- 印鑑證明使用登記表
- 重要事項說明書簽收單
當場要求示範「地籍異動即時通」申請流程最考驗實務能力。建議每月至少操作一次系統,避免臨場操作遲疑。檢查員特別關注「個資保護措施」:檔案櫃是否上鎖、廢棄文件是否用碎紙機處理、電腦是否有密碼保護。
高頻疏失案例解析
案例一:用印未騎縫 沙鹿區某事務所辦理贈與登記,未要求客戶在契約每頁騎縫處簽名。三個月後當事人主張「只同意部分條款」,衍生訴訟。正確作法應在裝訂側加蓋騎縫章,每頁邊際簽名。
案例二:委任書逾期 大雅區地政士持過期委任書申辦所有權移轉,遭駁回後才發現文件效期僅三個月。特別注意委任書應載明:「本委任至登記完竣日失效」,避免時效爭議。
案例三:未即時申報 豐原某事務所完成登記後七日才申報收費紀錄,違反臺中市地政士收費標準第六條。現行規定應於登記完畢三日內登錄收費系統。
後續改善與追蹤
檢查結束後七日內會收到「業務檢查結果通知書」。若列有缺失事項,需在十五日內提交改善報告。去年太平區有地政士未依限回覆,導致移送懲戒委員會。改善報告需包含:
- 具體改正措施(例:增設檔案簽收簿)
- 預防機制(例:每月自主查核表)
- 佐證照片或文件
複檢時最常覆核前次缺失項目。曾有事務所因「未建立契約書領用登記簿」被記點,複檢時雖補登卻未記載領用人簽收,仍被判定未完成改善。
日常管理自檢要點
建議每季進行自主檢查,重點項目包括:
1. 印鑑章保管紀錄是否完整
2. 作廢文件銷毀清冊
3. 客戶申訴處理登錄
4. 法規異動追蹤表可參考臺中市地政局網站每月更新的「地政士常見疏失提醒」,例如2024年新增「預售屋買賣契約審閱」需留存三日審閱期證明。
結語:建立風險防控思維
從多次受檢經驗體悟,業務檢查的本質是協助地政士建構風險防火牆。去年南區有同行在檢查中發現三年前案件用印瑕疵,及時補正避免後續賠償責任。將檢查表項目轉化為日常管理工具,才是永續執業的核心能力。畢竟在產權移轉的關鍵環節,細節的堅持才是對客戶權益的最大保障。
(實務補充:臺中市各地政事務所對「土地複丈申請書」的檢核標準略有差異。建議處理北屯、豐原轄區案件時,加附「鄰地同意書」影本;西屯、南屯則需特別注意「分割線標示規格」是否符合新制)