當親人於臺中家中安詳離世，家屬面對的除了悲傷，還有必須完成的法定程序。臺中市政府衛生局提供的行政相驗服務，正是協助市民在非病死或可疑死因情況下完成法律認證的重要機制。這項市政服務涉及多項細節，本文將梳理完整操作脈絡。

何時需要啟動行政相驗程序

行政相驗適用於在家中自然死亡且無他殺嫌疑的案例。當親人於臺中地區住所離世，若符合下列情境即需啟動此程序：

• 慢性病患於自宅自然死亡
• 長者於睡夢中安詳離世
• 末期病患於家中停止呼吸
• 無外傷痕跡的突發性死亡

需特別留意的是，若死者曾於死亡前24小時內就醫，應由最後診治醫師開立死亡證明書。反之，未就醫或超過時限者，則須透過衛生局行政相驗取得證明文件。這項市政服務對後續辦理除戶、保險理賠及遺產處置具有關鍵作用。

申請資格與文件準備

符合申請資格者包含配偶、直系親屬或實際處理喪葬者。申請時段為平日上班時間（08:00-17:30），需備齊下列文件正本：

1. 申請人身分證件
2. 死者身份證及戶口名簿
3. 死者就醫病歷摘要（如有）
4. 生前健康狀況說明書
5. 現場死亡環境照片（需包含全身影像）

文件備妥後，可透過三種途徑提出申請：

• 臨櫃辦理：臺中市政府衛生局（豐原區中山路一段286號）一樓服務櫃台
• 電話預約：04-25265394轉分機衛生行政科
• 線上登記：臺中市民服務平台「身後事專區」

申請時需明確描述死亡時間、地點及現場狀況。衛生局接獲案件後將於2小時內初步回覆，並安排醫師於24小時內前往現場勘驗。近年統計顯示，約87%案件可在申請當日完成相驗程序。

現場相驗作業流程

行政相驗醫師抵達現場後，將依標準程序執行下列事項：

1. 核對死者身份證明文件
2. 檢視遺體外觀有無可疑傷痕
3. 詢問家屬發病過程與病史
4. 查閱近期就醫紀錄
5. 拍攝遺體與環境存證照片
6. 填寫行政相驗紀錄書

整個現場作業約需40-60分鐘，家屬應保持現場原始狀態。若醫師判斷死因不明或涉及刑事嫌疑，將轉介司法相驗。常見退件原因包含：未備齊證件（佔32%）、死亡超過24小時未冰存（佔28%）、環境有打鬥痕跡（佔15%）等情況。

取得證明文件與後續處置

相驗完成後，醫師將當場開立以下文件：

• 行政相驗證明書（正本一式三份）
• 死亡通報單（供殯葬業者使用）
• 屍體移置許可書（如需運送遺體）

取得文件後三日內，申請人應持證明書至戶政事務所辦理死亡登記。此文件同時適用於：

• 勞保/農保喪葬給付申請
• 商業保險理賠程序
• 公有墓地申請使用
• 遺產稅申報作業

需特別注意文件有效期限為開立後30天。若遺體需冰存超過七日，應向衛生局報備延長處理時限。2023年臺中市統計顯示，平均每件行政相驗從申請到完成死亡登記約需3.7個工作日。

常見狀況處理原則

假日與夜間應變方式 若親人於夜間或假日離世，可先聯繫合作的禮儀社協助遺體冰存。臺中市簽約殯葬業者均備有衛生局核發的臨時保管證明書，可於次個工作日補辦行政相驗程序。

長期臥床患者特別程序 對於植物人或失能臥床者，建議預先準備：

• 年度診斷證明書
• 居家照護紀錄本
• 用藥清單影本 這些文件能加速醫師判斷自然死因，減少文件補齊的往返時間。

爭議案件處理管道 若對相驗結果有疑慮，可向衛生局申請複驗（七日內有效），或透過下列途徑申訴：

• 衛生局長信箱
• 1999市民專線
• 行政救濟程序

費用補助與資源連結

臺中市民申請行政相驗免收規費，低收入戶還可申請下列補助：

• 殯葬服務費最高30,000元
• 遺體運送費5,000元
• 三個月內心理諮商補助

相關資源可透過下列管道獲取：

• 臺中市喪葬補助線上查詢系統
• 衛生局編印《身後事務辦理手冊》
• 各區公所關懷輔導專線

隨著人口高齡化趨勢，臺中市行政相驗案件量五年間增長37%。衛生局近年已實施多項便民措施，包括到府收件服務、線上進度查詢系統及文件預審機制。2024年更推出「銀髮身後便利包」，整合行政相驗、除戶登記與稅務清算等流程，減少家屬奔波次數。

理解這些程序雖無法減輕失去親人的傷痛，但能避免法律程序造成的二次壓力。預先掌握市政服務要點，在關鍵時刻確保親人尊嚴離世的同時，也為在世者鋪設更平順的道路。